冬奥币”“冬奥钞”在山东省的部分再次预约兑换工作由中国农业银行山东省内分支机构代理 。 冬奥币一套2枚， 每枚面额5元， 一套面额10元， 我行代理发行额度2073582套；冬奥钞一套2张， 每张面额20元， 一套面额40元， 我行代理发行额度4783135套 。

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注意事项
（一）敬请客户认准中国农业银行门户网站地址， 谨防上当受骗 。
（二）如代理他人办理现场兑换、撤销重复预约记录及保留兑换资格业务， 代理人应持本人及被代理人的第二代居民身份证原件办理， 且代理人数不超过5人 。
（三）冬奥币、冬奥钞凭身份证号预约， 由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因， 无法出具第二代居民身份证原件的， 可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理 。
（四）预约进度将在中国农业银行门户网站公示 。
（五）预约兑换具体操作流程详见中国农业银行门户网站公布的相关内容 。
（六）为方便兑换， 减少客户排队时间， 本次兑换支持现金及农行卡刷卡支付， 请预先备好现金或足额农行卡 。
（七）如遇突发疫情等特殊情况,无法按公告时间组织预约兑换的,具体时间以当地人民银行公告为准 。
（八）周六、日及法定节假日我行部分网点不营业， 如需前往办理纪念币相关业务， 请提前确认营业时间 。
（九）本次预约、兑换的冬奥币、冬奥钞为首次预约兑换剩余部分， 故本次按限额兑换时会存在非连号或非原封包装（腰条、盒、卷）的情况 。 我行将按照人民银行要求， 在办理冬奥钞兑换时， 记录冬奥钞冠字号码号段 。
（十）咨询与投诉 。 客户咨询可拨打中国农业银行客户服务热线：95599；也可拨打营业网点咨询服务电话 。
温馨提示：关注微信公众号济南本地宝， 在对话框回复【纪念钞】获取2022冬奥会纪念钞银行线上预约入口、预约/发行时间、发行量及兑换等信息!

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