大象摇头晃脑摆动身体 大象转身牵一发动全身( 二 )


大象摇头晃脑摆动身体 大象转身牵一发动全身

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同样的亚马逊也是靠电商自营业务贡献不少营收这也相对证明了自营这种模式的可取之处:
·平台层面:自营模式是先由平台采购入仓, 由平台运营和发货的销售方式, 一方面平台对于各个供应链环节都有着较强的控制能力, 另一方面, 更加强了平台与物流、生产、品牌已经其它业务的密切配合, 更有助于平台长期稳定的利润分配
·品牌层面:相比对于淘宝目前的“中介形势”, 多数品牌会更愿意选择平台担任“承销商”身份的自营模式以京东自营为例, 自建仓储、京东物流等供应链优势, 就为品牌分摊了仓储、物流的成本压力
·消费者层面:自营模式下, 平台更像是官方的门户, 可信度要更高以京东自营为例, 消费者购买产品后, 从揽件、包装、配送、售后等整个流程, 都直接由京东官方执行, 消费者的信任度将会更高
多重优势下, 阿里选择“自营”便是水到渠成的事情
大象转身, 阿里破局口在哪?
无论是不是剑指京东, 阿里“猫享”的推出, 势必要和京东来一场对峙阿里布局自营有何看点?
首先我们来说说阿里布局自营的优势
在用户基数上, 阿里淘宝2021年国内年活跃用户数8.9亿, 成为中国活跃用户数最大的购物APP从2021年12月份APP活跃度来看, 手机淘宝APP以73.08%的活跃度排在国内APP第二位
庞大的用户数据基础, 加上用户对于天猫品牌的认可以及粘性, 阿里可以顺势将大部分的流量以及用户转化去自营店根据阿里之前几个季度披露的数据来看, 平台上不同消费水平的人群留存率都很高, 尤其是天猫
基于天猫在消费者的品牌认知力, 已经形成一个商品品质质量好, 可信度高的印象, 以及积累的众多品牌商家数量的优势与效应, 阿里推天猫自营平台上的用户接受程度也会很高, 毕竟不论是买自营还是天猫商家上的商品, 产品都是有保障, 这点与消费者的需求还是相通的
在内容生态上, 淘宝、天猫不仅有传统电商领域的搜索玩法, 更在短视频, 图文, 直播等内容渠道的内容玩法, 可以让用户不仅可以买, 还可以逛, 从而提升用户的粘性以及精准的推荐营销
在这一点上, 京东更像是一个中规中矩的购物平台, 而淘宝与天猫, 更像是一个社区在多种内容玩法的持续加成下, 消费者在淘宝、天猫停留的时间将会更长, 这对于品牌来说, 更像是一个潜在的目标聚集点
最后, 阿里做好了3C品类的自营铺垫:
3C大家电是天猫最早要求商家入菜鸟仓的品类3C产品为标品、客单价高且头部品牌集中, 平台能与品牌有深度合作, 更好地对源头和货负责将3C业务作为突破口, 在猫享上开设自营旗舰店也能很好地补充品牌商的渠道
天猫之前一直在尝试自营模式, 从天猫超市, 到天猫进口直营, 都在做部分采销模式的自营而之所以从3C品类切入是因为之前已经有很好的基础了
内容、流量、生态…这些都是阿里布局自营的起步优势, 而另一方面, 阿里要想真正将自营模式做起来, 所要面临的挑战将会更大
一方面, 阿里或许要处理好猫享与天猫官方旗舰店的利益矛盾猫享的自营旗舰店与目前的天猫官方旗舰店不同, 更类似京东自营旗舰店模式猫享上线了自营的品牌和商品后, 在运营、定价、商品品类等方面就需要区别于现有的天猫旗舰店
另一方面, 自营本质是售后服务的差别
虽然说在物流端, “猫享”计划接入顺丰和丹鸟, 但实际采用哪种物流体系内部尚无定论, 尤其是在目前菜鸟业务日益强劲的当下, 猫享如何处理和菜鸟的关系还需多方权衡


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