积累品牌消费者资产实现人群精准匹配, 现场出席两位行业资深专家对大促期间应如何玩转数据精准营销、如何布局营销策略进行了分享会中, 想要储备核心用户并让其产生更多的价值离不开淘内营销痛点洞察, 再从品类拓展力、竞争能力、品类复购和产品力这4个维度判断各产品线所处生命周期, 帮助品牌确定货品策略, 提前做好活动期间的产品规划才是实现营销增长关键 电商运营官电商营运总监李俊鸿Juho认为 。

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全新的消费市场体系下, 消费者的心智已然发生变化, 电商平台行业新渠道跃起, 商品、品牌同质化严重, 商品生命留存期也越来越大, 在“寸土寸金”的手淘环境中, 中小企业该如何充分利用大促期间流量, 实现营销增长?为助力品牌的全域营销, 积累品牌消费者资产实现人群精准匹配, 蓄水大促, 5月14日, 广州大麦、电商运营官电商联合佛山网商协会在佛山举办了618专题沙龙“营销破圈, 赛道布局”, 现场出席两位行业资深专家对大促期间应如何玩转数据精准营销、如何布局营销策略进行了分享
会中, 广州大麦高级推广专家屈子翔Jason提出, 想要储备核心用户并让其产生更多的价值离不开淘内营销痛点洞察, 根据购买人群特征, 选用定制化的创意素材, 在不同链路阶段传达不同信息, 以实现人群与创意匹配
基于人群的优先级, 分析量化用户访问触点, 制定媒体和触点的沟通组合内外联动, 为品牌储备优质用户资产, 再从品类拓展力、竞争能力、品类复购和产品力这4个维度判断各产品线所处生命周期, 帮助品牌确定货品策略, 尤其是在618这种大促期间, 提前做好活动期间的产品规划才是实现营销增长关键
电商运营官电商营运总监李俊鸿Juho认为, 大促策略要趁早, 大促期间决策周期会比平常更长, 人群大而全, 红海竞争大例如家电/家居行业这种低频高额消费品类, 消费决策路径长, 用户需求多样且难以明确, 商家想要占据消费者心智, 选定主打消费者标签, 更需尽快准备类目布局
接下来大家介绍大促期间新客和老客分别是怎么玩的?
新客玩法:
成为会员
大促期间新增会员的转化率是普通新客人群的2倍以上
近15天收藏加购人群需定向转化
收藏加购人群, 利用直钻超、内部券等方式触达并快速收割
老客玩法:
卡好复购周期
引导回购其他款式/品类
对最近半年的购买人群进行召回, 刺激再次购买
复购频次的天花板
复购性较弱店铺, 每一个客户一年中在店铺内的购买频次大部分峰值是2次
618都是激活老客好时机, 对于购买频次2次以上超级用户建议用电话回访的进行维护
裂变玩法必备
分享、拉人、拼团、裂变券等玩法在618预热期间可充分利用, 以达到老带新的效果
扩大消费者规模是一个滚雪球的过程, 日常拉新和大促爆发互相结合至关重要, 跟紧618大促节奏, 才能实现消费者资产变现与新客再获取
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