虾皮一件代发退货怎么弄?如何操作?

【虾皮一件代发退货怎么弄?如何操作?】不论是国内还是跨境的 , 做电商总少不了顾客退货退款 , 特别是跨境电商 , 遇到这种情况是真的心塞塞 , 毕竟跨境运费可不便宜 , 虾皮一件代发退货怎么弄?下面为大家进行介绍哦 。

虾皮一件代发退货怎么弄?如何操作?

文章插图

虾皮一件代发退货怎么弄?
一般情况下都是与买家协商 , 实在协商不了那也只能退款了 , 我们只能尽量减少自己的损失了 。
退货退款流程:
之前Shopee中买家在“确认收获”之前 , 可以向卖家提出退货退款 , 申请条件如下:
买家未收到商品 。
商品有瑕疵或在运送过程中受损 。
卖家寄送未符合约定规格的商品(如尺寸颜色错误等)给买家 。
买家收到的商品实质上与卖家刊登的商品描述不符
而目前shopee平台针对退货退款的流程进行了优化 , 新的流程可以为卖家节省处理退货退款的时间和成本 , 同时也为买家带了更好的购物体验 。
从2021年6月28日起 , 新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾站点的卖家将开始使用新的退货退款流程 。
新的流程中 , 卖家不需要自行处理退货退款请求 , shopee平台将会对所有退货退款请求进行评估 。
为了使得退货退款更加公正 , 有时卖家需要在shopee做出判断前提供一些相关信息或证据 。 Shopee会通过卖家中心与卖家联系 。
如果买家申请退货退款的产品品类无法退货 , 但买家的请求成立 , shopee仅为买家提供退款服务 。
如何避免买家滥用权力给我带来损失?
Shopee平台建立了买家评估系统 , 以此保护卖家 , 避免买家滥用滥用行为带来损失 。 该系统可检测有异常行为的买家 , 滥用退货退款政策的买家会受到严格的限制 。
Shopee会为买家提供明确的退货指南 , 如果买家蓄意退回损坏或错误的商品 , 平台可能扣除买家的退款金额退换卖家 。 希望以上整理的内容能够解决各位亲们的问题哦 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。