对于淘宝店铺来说， 客服是非常重要的岗位， 淘宝商家们可以去设置多个客服， 这样可以共同的管理 。 尤其是淘宝平台参与了一些活动的话， 设置多个客服非常有必要 。 那么淘宝店铺如何开客服?

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淘宝店铺怎么开客服?
1、在淘宝首页登陆淘宝账号后， 点击上面的淘宝卖家中心， 进入卖家中心管理 。
2、进入“卖家中心”后， 在左侧导航找到“店铺管理”——>“子账号管理” 。
3、进入子账号管理页面后， 能够看到， 自己的网店现在能够创建的子账号个数 。
4、子账号设置非常简单， 公告栏能够看到最新的资讯， 操作指引指导新手怎样设置子账号权限， 创建子账号， 点击图片上边红框里的“新建员工” 。
5、进入创建页面， 能够看到需要填写的基本信息， 按照要求填写就好， 这里需要注意的是， 子账号现在还不可以修改名字， 创建的时间要慎重， 另外， 账号名的位置， 中间的冒号， 是英文版本的冒号 。
6、填写完其账户信息后， 在下边设定其职权权限 。
7、点击顶部的确认新建， 一个子账号就设置好了 。 售前客服就放在售前客服的部门， 售后就放在售后， 每个客服设置权限(根据店长自己的要求就行) 。
专属客服设置方法是什么?
1、首先电脑打开千牛工作台页面， 在搜索框里， 搜索“客户服务” 。
2、在“客户服务台”的页面中的左边选项框里， 看是否显示有“专属客服设置”的选项， 有即证明开通成功， 没有则没有开通成功 。
3、开通成功后， 点选“全店客户管理”即可设置专属客服相关信息 。
淘宝专属客服开通只有报名参加含有专属客服的活动中， 入选优选商家白名单中才有可能开通 。 报名了含有专属客服活动的商家自行打开千牛页面搜寻“客户服务”查询即可 。
【淘宝店铺怎么开客服？专属客服设置方法是什么？】关于开头提出的问题， 在以上的内容中已经进行了介绍 。 各位淘宝商家们可以了解一下设置客服的方法是什么哦， 设置了淘宝客服， 淘宝客服可以及时的回复消费者们一些问题哦 。

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