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评价是什么?
评价(Request)又称“好评” , 是电商平台中的一种常见的消费行为 。
在互联网上 , 用户发布的任何内容或评论 , 都会产生一条记录 , 而这条记录就是给网站或商家打上“好评”的数据依据 。
那如何查看您店铺打上的“好评”呢?
如果您觉得某条评价比较好 , 想把它删掉的话 , 可以点击“编辑评价(删除)” 。
或者点击“复制评论(删除)” 。
当然了 , 这两种操作都会有一定的风险:如果操作不当 , 您可能会被直接拉黑 。
如何找到好店铺?/
1、在商品页面下方 , 点击“评价”2、在这个页面里 , 我们可以看到“待评价”和“已评价”两个选项 。
3、您需要点击下面的“待评价”才能看到对应的评论:
在“待评价”里面 , 可以看到对应的待评时间和所评商品 。
4、如果您发现有差评 , 可以选择提交或者删除 , 请点击下方的“我要投诉”!
5、如果您觉得有问题的话 , 还可以查看商品详情页面相关内容页面:
2、打开后即可看到“评价分类” 。其中的“评价分类”分为以下几类:
其中 , “产品评价”分为以下几类:1、产品评价;2、服务评价;3、质量评价;4、物流差评;5、交易退款评价 。
3、“买家好评”
5、其他 。
3、点击“查看全部评价”【京东评价在哪看,京东评价怎么找?】这里的“全部评价”指的是已经打上了全部好评(含五星好评)、且没有差评和投诉的页面 。
(1)如果您的店铺目前在售商品数量不多 , 可以在页面中直接查看已上架商品的好评数;
(2)如果您的店铺现在在售商品数量比较多 , 但评价数相对较少 , 可以点击“编辑差评”并将其全部删除 , 然后查看已经打上过差评和投诉的页面 。
(4)如果您对京东平台有任何疑问或建议 , 可在页面中直接给您的联系方式发邮件提出问题即可 。
4、查看全部评价信息 , 即可了解该商品的整体评价情况 。京东商家怎么提升商品的好评率?
目前京东有几种提升好评率的方法 , 如:修改评价、设置自动回复、店铺优化等 , 具体如何操作呢?
首先:您可以在首页打开“产品管理”->“好评率提升/产品评价”查看已发货商品的评分 。
其次:您可以在产品页面点击“查看好评率” , 进入后即可显示所有已发货商品的评价情况 。
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