淘宝上面的商品一般要比线下店铺便宜一些, 但是消费者无法看到商品的真实样子, 只能通过商家提供的产品图片判断商品是不是符合自己的需求 。 为了让消费者放心的在平台上面购物, 淘宝与商家推出了三包服务, 那么淘宝三包是什么意思? 

文章插图
一、淘宝三包是什么意思?
淘宝规定的三包指的是法律规定的三包或者淘宝所在地使用的三包 。 通用的三包规定是在7日内产品发生了故障, 商家需提供:包退、包换、包修的三项服务 。 部分淘宝所在地的三包指的是用户可以在7天内无条件退换或维修 。
根据相关的法律, 产品自售出之日起的7日内, 出现了产品故障, 消费者可以选择退货、换货或修理 。 产品自售出之日起15日内, 出现了产品故障, 消费者可以选择换货或修理 。 三包服务的有效期应扣除因修理占用与无配件等待维修的时间 。
在“三包”有效期内, 因生产者未能供应零配件, 自送修之日起超过90日未修好的, 修理者应在修理状况中注明, 销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格的产品 。
二、受理范围有哪些?
消费者购买的产品出现了以下情况, 有权要求经销者承担三包的责任:
1、不具备产品应当具备的使用性能, 而且事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品的标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量情况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5、产品修理两次仍不能正常使用 。
【淘宝三包是什么意思?受理范围有哪些?】淘宝三包服务是平台为消费者提供的购物保障, 一旦出现问题, 是可以申请的 。 如果卖家不配合, 可以提供相应的证据, 找淘宝官方处理 。
- 淘宝店铺什么是变相积累销量?怎样快速提升销量?
- 淘宝关键词搜索量是什么?怎样提升搜索量?
- 淘宝如何统计流量?怎样提升店铺流量?
- 海里裙带菜的做法是什么?
- 你所知道的最简单有效的减脂方法是什么?
- ?鱼的方法和正确步骤是什么?
- 【双子座的人是什么样的性格】双子座究竟是个什么样的人
- 在外国的体育生,身材都是什么样子的?
- 【双子座的更佳闺蜜是什么星座】双子座和射手座闺蜜值
- 【双子座的男生是什么性格】双子座和天秤座配对
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
