构成组织实态形象的要素有


构成组织实态形象的要素有

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组织形象的研究在当代社会尤其是我国,被认为是“社会心理现象的一种特殊形式”,主要指人们对某一个特定组织所形成的具有特定功能或属性的形象过程 。人们根据研究成果及相关经验将组织成员进行分类,认为主要包括三大类:即以消费者为主体的、以合作伙伴为主体的 。在对组织形象研究过程中,研究者们根据其研究成果将它们分为三大类:第一类是一般组织形象,主要指具有直接目的和间接目的且具有多种含义的社会团体;第二类是专家型组织形象,包括具有特定作用于某种对象或系统的专家组成的、可直接实施影响或控制行为;第三类是功能型组织模型 。对于这三种社会团体及其功能型组织如何去理解和把握这一特征也就成为今后开展研究不可或缺的课题 。
1、一般组织形象的构成要素
【构成组织实态形象的要素有】组织形象是由组织主体形象和组织目标形象两个方面构成的 。作为一般组织形象的表现形式,一般在这两个方面又具有不同的特征 。一般组织形象是由一般社会团体和特殊利益群体构成的,两者之间存在着紧密关系和共同作用 。
2、专家型组织形象的基本特征
“专家型组织形象”的基本特征可以从这几个方面来理解:首先,专家型组织形象与一般组织形象具有本质差异 。专家型组织形象是组织通过特定方法对其成员所从事工作进行科学、全面、系统评估,进而形成的具有一定权威性和影响力(如经验、智力、知识面、技能等)、可直接实施影响或控制行为的公众化形象 。这一特征也可从“专家”和“系统”两个方面来理解 。所谓“专家”,一般是指以某一专家所从事工作为研究对象进行研究时所形成的专业性意见、建议;而专家型组织形象是指以某一专家所从事工作为研究对象进行研究时所形成、能直接实施影响、控制行为的公众化形象 。同时根据专家型组织具有的专业性特征还可进一步概括为:专家具有不同学历、不同背景甚至不同国籍;具备一定理论知识和工作经验;能够运用现代信息技术对研究对象进行研究分析,并运用现代信息技术开发新产品设计及新理念改进工作状况等 。
3、功能型组织模型及其研究重点
功能型组织模型是以功能为核心的组织,它在社会理论中被称为“企业的管理模型” 。根据这个理论模型,企业必须以其作为组织的生产和运作前提来进行管理 。同时它也要求所有的企业都在其管理过程中重视与发挥其他非正式领域或渠道的合作能力,这样才能使其他方式(如人力资源、组织设计和信息技术等)发挥最大作用 。这一结构要求在整个社会交往活动中,不同的组织成员必须同时参加不同的沟通、协作或决策过程 。在此基础上,还要做到各个环节与外界资源之间相互协调,互相配合 。这样才能有效地将内外部各种非正式领域或渠道融合到整个系统之中 。
4、对三者的分析意义
这三种类型的组织具有不同的属性,对不同性质的组织进行分析,可以更好地把握不同组织之间的差别 。通过分析这些不同类型的组织,可以更好地了解目前我国的市场经济现状以及未来发展趋势,以便找到问题点及发展方向,对今后我国社会主义市场经济的发展具有很大的指导意义 。对于在分析不同类型组织时,可以将这种分类作为一个基础,将对这些组织所面临的挑战和未来发展趋势做一个预判,从而为以后开展研究工作奠定基础(包括对不同类型) 。
5、总结与展望
从目前对组织形象研究的相关文献来看,一般组织形象与专业型组织形象之间并不是完全一致的 。一般组织形象主要表现为成员之间及外部关系;专家型组织形象则表现为成员之间及外部关系;功能型系统模型则是反映人员之间及外部关系的一种科学分类,其本身既不具有明确的学科定义,也不具有科学的分类标准 。因此,在本文中,研究者们对于一般组织形象和专业型组织形象这两个实态对象进行了划分,对于这两个实态对象分别进行了概括,通过对两个实态对象的分析来对这两个实态对象进行界定,这对于进一步认识社会企业和组织形象具有重要价值 。


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