千牛是淘宝开店过程中 ， 比较好用的店铺管理工具 。 尤其当店铺发展到一定等级 ， 需要招聘人员负责店铺的客服、运营、售后等工作的时候 ， 千牛就可以起到非常重要的作用 。 如果店铺的流量比较多 ， 可以使用千牛的分流功能将流量分摊给其他客服账号上 ， 那么千牛客服分流最新教程是什么？

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一、千牛客服分流最新教程是什么？
1、首先要在电脑下载千牛软件 ， 然后进入千牛电脑版的工作台模式 ， 再启用 “旺旺分流”插件 。
2、在千牛软件的下拉里 ， 找到“客服管理” ， 然后打开“旺旺分流”插件 。
3、接下来点击“设置” ， 勾选“开启手机分流” ， 点击“保存” 。
4、在接下来的对话框里出现新的用户时 ， 可以选中淘宝买家 ， 点击右上角的箭头按钮 ， 就可以转给其他客服接待了 。
二、有哪些功能？
1、千牛工作台移动端与电脑端可以同步聊天记录 ， 卖家能通过电脑或手机跟买家进行沟通 。 另外 ， 还可以设置快捷短语自动回复 。
2、千牛工作台可以直接发商品的链接 ， 当买家咨询宝贝的时候 ， 可以直接发送店铺商品的链接 ， 推荐给买家 。
3、商家现场拍摄宝贝照片 ， 可以供买家近距离看商品 。
4、用户在商品详情页点击联系客服时 ， 千牛会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接 ， 这样可以节省互相时间 。
5、手机版的千牛 ， 能查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关的淘宝知识 。
6、卖家拍下商品后 ， 商家可以直接在手机上填快递订单发货 。
7、千牛可以在服务市场直接购买营销的工具 ， 无需网页版即可操作 。
【千牛客服分流最新教程是什么？有哪些功能？】千牛是一款非常强大的软件 ， 也是淘宝官方推出的辅助店铺运营工具 ， 建议淘宝开店的商家们都要学会使用 ， 这样可以节省很多的精力 。

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