淘宝618大促在5月份开始了 ， 不少消费者第一时间参与优惠购物中 。 虽然消费者买的多 ， 但是退款退货的情况也比较多 。 淘宝在618活动退货退款的处理时间是怎样的?其中产生的运费是谁来出?
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淘宝618退货退款处理时间
1.当交易订单的状态为"买方已付款"或"卖家已发货"时 ， 买方可根据自己收到的时间和货物的情况随时申请退款 ， 而且没有具体的时限 。
2.交易状态为"交易成功" 。 交易成功后15天内 ， 您找到相应的订单申请退货退款 。
3.如果交易成功超过了15天 ， 优先联系卖家进行谈判和处理 ， 如果无法谈判处理 ， 提供有效凭证联系淘宝客服帮助处理 。
4."7天无理由退换货"是指用户(以下简称"卖方")利用淘宝提供的技术支持和服务向其买方提供的特殊售后服务 ， 允许买方按照淘宝"7天无理由退换货"服务规则和其他规则"对其已购特定商品进行退换货 。
具体而言 ， 当淘宝买家使用支付宝服务购买支持"7天无理由退换货"的货物时 ， 应在签字后7天内(以收到物流的时间为准)(如果签收时间准确 ， 则签收时间后168小时为7天;如果签收时间只是一个日期 ， 则从次日00：00起计算7天) 。
如果买方出于主观原因不愿完成交易 ， 卖方有义务向买方提供退换服务;如果卖方不履行义务 ， 买方有权根据"7天无理由退换"服务规则向卖家提出对淘宝的投诉 ， 并申请"7天无理由退换"赔付 。
运费谁出?
如果是包邮产品 ， 那么发货运费应该由卖家承担 ， 退货运费应该由买家承担 。 除非卖家方面提前说明退货要扣除发货时的运费 。
支持淘宝七天无理由退货的非包邮商品 ， 买家七天无理由退货或无理由拒签的 ， 所有运费均由买家承担 。 双方另有约定的 ， 从其约定 。
支持七天无理由退货的包邮商品 ， 买家七天无理由退货或无理由拒签的 ， 仅承担退回运费 。 双方另有约定的 ， 从其约定 。
支持七天无理由退货的商品 ， 买家七天无理由退货的 ， 若商品系卖家附条件包邮的 ， 买家部分退货致使无法满足包邮条件的 ， 所有运费由买家承担 。
当淘宝买家使用支付宝服务购买支持"7天无理由退换货"的货物时 ， 应在签字后7天内 。

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