淘宝假冒品牌退货运费谁出?买到假货怎么办?

现在网购已经成为人们的一种习惯 , 但是在淘宝网购中也会买到一些不满意的东西 , 刚好一些网购也是支持七天无理由退货的 , 那么如果我们是在淘宝买到假冒品牌商品的话 , 想退货 , 其运费是谁出呢?
1、运费险
如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话 , 那么退货是不用自己承担运费的 , 运费由卖家承担 。
2、先顾客垫付
虽然卖家有承担运费险 , 然后将物品送还的时候 , 还是要顾客先支付运费的 , 等卖家收到物品之后 , 就会退还运费 。
3、自己购买运费险
如果卖家没有运费险的话 , 那么顾客也可以自己先买运费险 , 这样退货的时候就不用自己出钱了 。
4、质量问题
如果卖家和顾客都没有购买运费险 , 那么要看是谁的问题 , 如果商品质量没有问题 , 而顾客要退还的话 , 则运费需要顾客承担 。
如果在淘宝买到假货怎么办呢?
1.淘宝平台 , 一般接照淘宝规则处理赔偿 , 仅支持退款退货等处理方式 , 对于相关法律支持的退一赔三的赔偿 , 淘宝平台无法受理 。
2.消费者协会 , 社会组织 , 可以对投诉问题介入进行调解 。
3.工商部门 , 对于消费者维权中 , 属于民事争议的部分 , 应采取介入调解 , 同意不能强制赔偿 , 但是可以对经营者进行核查和行政处罚 。
4.法院 , 消费者提请诉讼的情况下 , 法院会按照《民法通则》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律 , 判决赔偿 , 带有强制性质 。
【淘宝假冒品牌退货运费谁出?买到假货怎么办?】如果大家收到的商品属于假冒品牌商品的话 , 那么这个退货运费肯定是由商家去承担的 , 因为责任出在商家这一方 , 所以运费不需要消费者自己承担 , 大家如果遇到这样的情况一定要及时的处理 。


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