我做了多年的销售管理 , 分享下我的心得体会 。
管理管理 , 从字面上来看 , 管理是管事 , 理人 。要想做好团队管理 , 道德经给了我们很好的答案得人、得心、得天下 。
一、关于人的工作
所以首先呢是寻求领导的支持 , 领导提拔你就已经表明了他的立场了 。由于你刚刚上任 , 你可以把你的困难跟领导说 , 寻求领导具体战术上的支持 。而你的领导对你团队的业务、包括你们5、6个人本来也是熟悉的 , 所以给的建议会更具执行性 。必要时 , 也可以请你的领导出面树立你的威信 。这个动作就同时表明了 , 你很高兴领导提拔你 , 想做好这个工作 , 遇到困难寻求他的帮助 。这就是在得领导的心 。
然后呢 , 我们来看看原来平级的同事 , 一夜之间你高出他们一级了 。即使服你的 , 心理也有点小情绪 。这还是其次 , 最关键的是你自己的心态 , 别当了领导 , 事事都打官腔了 , 那个小王去把这个文件打印一下、那个小明过来把这个合同拿去给财务盖章 , 完全没有理会小王和小明手头上也正忙着 。要树立不是管人 , 而是理人 , 也就是带人的心态 。你是帮助他们拿到销售业绩的人 , 他们遇到疑难杂症首先想到的是你 , 而你恰恰愿意 , 也能够帮他们解决问题 。你是那个哪里不会点哪里的“步步高”点读机 。这样你就容易得到员工的心 。
二、关于事的工作
我们把人的工作做在前头 , 销售团队还是要以结果说话 。俗话说了新官上任三把火 , 还是要的 , 烧在业务上 。公司做团队的调整 , 本意也是求变 。跟你的领导一起 , 员工一起 , 梳理营销sop,在产品 , 运营 , 技术 , 销售环节去做优化 。把业务做到更上一个台阶 。

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