为了更好的促进淘宝网生活娱乐线上会员行业发展,保障行业卖家和买家的合法权益,规范市场的交易秩序,营造良好的市场环境,淘宝网拟调整《淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范》和《淘宝网超时说明》 。
此次规则修订于2022年9月15日进行公示通知,将于2022年9月22日正式生效 。
主要变更点:
【淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范变更】1、明确“数字生活>>生活娱乐线上会员”类目下的交易方式,对类目下持续经营未超过90天的卖家,其买家未主动“确认收货”的订单采用分阶段打款履约方式 。
变更后:
第四条【违规处理】
卖家违反商品发布及行为要求(一)的,淘宝网根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息-“行业特殊要求”处理 。
卖家违反商品发布及行为要求(二)的,淘宝网根据《淘宝平台违禁信息管理规则》处理 。
卖家违反商品发布及行为要求(三)的,淘宝网根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》消费者保障管理处理 。
第五条 【交易方式】
对类目下持续经营未超过90天的卖家,其买家未主动“确认收货”的订单采用分阶段打款履约方式 。
(一)打款时间:第1阶段打款时间为卖家点击“发货”后40天;第2阶段打款时间为第1阶段打款后30天;第3阶段打款时间为第2阶段打款后30天;以此类推 。
打款阶段数按照商品合约面值设置而定 。 若商品合约面值小于等于30天,则打款阶段数为1阶段;若商品合约面值大于30天,打款阶段数为每30天1个阶段 。
(二)交易超时要求
自卖家点击“发货”之时起,买家未“确认收货”且未申请退款的,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易状态将于最后一次打款时变更为“交易成功” 。
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