消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。
3、自主选择权
消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利 。
4、公平交易权
消费者享有公平交易的权利 。
5、获得赔偿权
消费者享有依法获得赔偿的权利 。

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6、依法结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利 。
7、获得知识权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利 。
8、维护尊严权
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 。
9、监督批评权
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利 。



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【315投诉电话 国家315投诉电话】在消费过程中
消费者总是遇到层出不穷的骗局
随着科技发展
骗子的手段也是水涨船高
正因为如此
我们才更应该好好了解消费常识
为自己的购物之旅保驾护航

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