(3)消极型用户 —— 他们对你的产品还算满意,但没有意愿推广你的产品;
(4)厌恶型用户 —— 他们不仅不愿再来购买,还会劝身边的人也不要来买 。
四、小结
【电商市场数据分析 电商数据分析报告】用户会选择那些把他们当作人而不是数字来对待的公司 。电商分析的最终目的是收集数据,了解客户,优化产品和流程,以满足直到超越用户的期望,最终帮助企业提高市场占有率和核心竞争力 。
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