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电脑组装与维修（计算机组装与维修一体化课程）

文章插图
计算机组装与维护(计算机组装与维护一体化课程) 。
综合课程1名称。
计算机组装和维护。
基准小时数
360
典型的工作描述。
个人和企业用户需要配备电脑并安装相应的软件，或者在使用过程中出现电脑故障(软深圳生活网和硬件) ，需要技术人员安装电脑组深圳生活网，配置软件环境，根据客户要求进行维护和维修，指导用户正确使用操作系统和办公软件，使电脑能够正常使用。
完成任务的过程是:
技术人员接受电脑组装订单，制定工作计划，根据客户的配置和使用要求查阅相关配件信息，列出配置清单并做好准备，包括硬件选型、备件、软件准备、安装工具和辅助材料等。工作过程中，严格按照技术规范完成硬件组装和软件安装，测试电脑运行情况，正常工作后交付用户，同时对用户进行培训；维修人员接到客户的维修单后，与客户沟通，初步了解故障现象，确定故障范围，准备维修工具、备件、软件等。工作期间，严格按照技术规范完成硬件检查和维护。故障排除后，在电脑上进行操作测试，正常工作后交付给用户。工作完成后，清理现场，放置货物，按照工作规范处理废弃物，填写技术服务订单并归档。
工作内容分析。
工作对象:
1.接受任务，明确任务要求，制定工作计划。
2.根据客户要求，查阅附件信息、安装说明、维护手册等相关资料，列出配置清单。
3.根据组装和维护的需要，选择硬件、备件和软件，准备安装工具和辅助材料。
4.根据计算机组装程序表进行计算机组装。
5.与客户沟通，初步了解故障现象，确定故障范围。准备维护工具、备件和软件。
6.根据维修报告记录对计算机进行故障检测和维护。
7.根据电脑测试项目运行电脑。
8.清理现场，放置设备并处理废物。
9.交付给用户，填写技术服务清单并归档。
工具、材料、设备和数据:
工具:十字螺丝刀、平头螺丝刀、万用表、尘刷、烙铁、防静电手套、皮虎、软件光盘、系统光盘等。
材料:棉布、清洗液、胶带、标签纸。
设备:外置光驱。
资料:配置表、硬件规格、软件规格等。
工作方法:
访问数据的方法。
工具的使用方法。
如何使用仪器？
小组合作的方法。
检测设备的方法。
技术服务表的填写方法。
文件管理方法。
劳动组织模式:
1.个人或团体形式的安装和维护。
2.接受部门主管的工作任务。
3.与同事有效沟通，合作完成任务。
4.从仓库收集工具和材料。。
工作要求:
1.接受任务，明确任务要求，服从工作安排。
2.根据设备安装要求，查阅安装说明书等资料，正确获取有效信息。
3.硬件、深圳生活网软件、备件、工具、辅助材料的型号、规格、数量可根据组装配置单或维修需要确定。
4.正确使用工具，按照电脑组装程序单完成电脑组装工作，组装质量符合电脑组装技术要求。
5.会运用各种沟通方式与客户进行有效沟通。与客户沟通时，语言会表达清楚，沟通记录会填写规格，以便准确确定备件型号、规格和数量。

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