（1）提供舒适的工作环境 。员工对企业的要求会越来越高 ， 他们会要求更多的酬劳 ， 更舒适的工作环境 ， 其实就是要求对工作的满意度 。
优秀的企业非常强调为员工提供一个一流的工作环境 。这是因为一流的环境不仅能使工作的员工感到身体上的舒适 ， 还能使他们的创造性在这种舒适的条件下自发地发挥出来 。更重要的是 ， 当员工们在这种适合自己发展的环境中体会到企业所寄予的厚望时 ， 就会更加努力进取 ， 而这也可以用来解释优秀的企业之所以成为一流企业的原因所在 。
（2）让员工说心里话 。员工虽然能接受与自己的理想不太一样的东西 ， 但并不代表他们就能完全坦然接受了 ， 这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理 。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法 ， 如果你连员工在想什么都不知道 ， 解决问题就没有针对性 。所以 ， 应该为他们开条“绿色通道” ， 使他们的想法第一时间反映上来 。
海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡” ， 员工有什么想法 ， 无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来 。对合理化的建议 ， 海尔会立即采纳并实行 ， 对提出者还有一定的物质和精神奖励 。而对不适用的建议也给予积极回应 ， 因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过 ， 他们会有被尊重的感觉 ， 更敢于说出自己的心里话 。
在新员工所提的建议与问题中 ， 有的居然把“蚊帐的网眼太大”的问题都反映出来了 ， 这也从一个侧面表现出海尔的工作相当到位 。
（3）培养员工的归属感 。敢于说话是一大喜事 ， 但那也仅是“对立式”的提出问题 。有了问题可能就会产生不满、失落情绪 ， 这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事” ， 这时就要帮助员工转变思想 ， 培养员工的归属感 ， 让新员工不把自己当“外人” 。
海尔本身就给员工一种吸引 ， 一种归属感 ， 而并非像外界传闻的那样 ， 好像海尔除了严格的管理 ， 没有一点人性化的东西 。“海尔人就是要创造感动” ， 在海尔每时每刻都在产生感动 。
【员工关怀方案暖心方案 关怀员工暖心文案】企业管理者对新员工的关心真正到了无微不至的地步 。在新员工军训时 ， 人力中心的管理者会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤 ， 让他们一休息就能喝到；集团的副总专门从外地赶回来就是为了和新员工共度中秋；集团管理者对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”（找到对象）；海尔还为新来的员工统一过生日 ， 每个人可以得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物；首席执行官张瑞敏也会特意抽出半天时间和大学生共聚一堂 ， 沟通交流 。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪 ， 对家的概念逐渐模糊的大学生来说 ， 海尔所做的一切又帮他们找回了“家”的感觉 。

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