抖音退货退款被商家拒绝怎么办?抖音如何退货退款?

网络购物虽然给大家带来了便利 , 但是网购商品质量堪忧 , 所以对于不满意的商品 , 用户就会进行退货退款 , 那抖音退货退款被商家拒绝怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。
【抖音退货退款被商家拒绝怎么办?抖音如何退货退款?】

抖音退货退款被商家拒绝怎么办?抖音如何退货退款?

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一、抖音退货退款被商家拒绝怎么办?
抖音买东西商家不给退款的话 , 直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可 。 进入抖音投诉中心的路径:打开抖音App后找到【我的主页】 , 看到右上角【≡】标志 , 点击后选择【我的客服】-【客服中心】 , 点击【自助服务-电商订单问题】 , 即进入客服聊天页面 , 联系人工客服如实说明情况 , 最好附上有力证据 , 工作人员核实后便会帮助你解决问题了 。
除了联系抖音官方客服 , 也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉;或是在订单页面上点开店铺信息 , 找到客服对话框 , 随后点开对话框右上角的【…】选项 , 点击【当前店铺设置】-【投诉商家】 , 再选择投诉理由即可 。
二、抖音如何退货退款?
1、点击我 , 点击抖音商城 。
2、点击我的订单 。
3、点击需要退货的订单 。
4、点击申请售后 。
5、点击退货退款后 , 说明原因提交即可 。
不过我们在退货退款之前 , 可以跟商家商量一下 , 如果商家不同意退款的话 , 我们可以直接找平台介入 , 或者进行商家投诉!好了 , 今天的分享到这里就结束了 , 希望文章能够给大家带来帮助!


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