淘宝开店的商家可以通过以下方式登录“平台售后任务” ， 如果各位卖家不会操作 ， 也可以认真阅读下文 。

文章插图

请在同一个浏览器内登录操作 。
第一步：请通过以下链接先登录商家账号 。
https://loginmyseller.taobao.com/
第二步：登录成功后 ， 请点击以下链接进入平台售后任务进行处理 。
https://qn.taobao.com/microheadapp/pbc-case-center
天猫商家后台(老版)
操作步骤：商家中心——客户服务——平台售后任务 。
登录地址：https://myseller.taobao.com/home.htm/QnworkbenchHome/
天猫商家-新版天猫商家后台(即将上线) 。
登录地址：https://myseller.taobao.com/home.htm/QnworkbenchHome/
天猫商家-老版千牛
操作步骤：千牛首页——搜索“客户服务”——进入“千牛售后服务”——“平台任务” 。
淘宝商家-新版千牛 。
查看步骤：千牛首页——客服——售后任务 。
淘宝商家—千牛客户端—客户服务 。
【淘宝商家如何登录查看平台售后任务？步骤详解】操作步骤：千牛客户端首页——搜索“客户服务”——进入“千牛售后服务”——“平台任务” 。
温馨提醒：
1、我的店铺什么时间会开通平台售后任务?
答：因为是系统随机开放商家名单 ， 所以没有办法提前告知您店铺的具体开放时间 ， 请您在6月23日、6月27日、6月28日、6月30日、7月4日的20点以后登录查询 ， 看店铺是否开通平台售后任务 。 (天猫国际商家、飞猪商家暂不开放 ， 请忽略 。 )
2、及时响应平台售后任务 ， 我需要做哪些准备?
建议您安排专人及时处理平台的催发货服务任务 ， 按照平台延迟发货的规则 ， 主动联系消费者协商处理 ， 避免漏处理带来不必要的赔付和投诉成立 。
3、如何设置任务工单提醒?
强烈建议您提前设置好工单提醒 ， 设置步骤：
设置账号：拥有工单处理权限的子账号(需要提醒的子账号需要分别订阅该提醒)
提醒逻辑：新工单产生;工单超时前2小时;
提醒次数：每个淘宝子账号每日累计提醒上限10次 ， 超出后不再提醒 。
设置步骤：电脑登录千牛客户端–消息–消息订阅–店铺–待办通知–弹窗提醒 。
淘宝商家如果想登录查看平台售后任务 ， 可以按照上文介绍的以上路径查看 。

• 京东换购促销工具如何操作？设置入口在哪？
• 客厅如何装饰 如何避免大白墙的尴尬？只需一幅山水画
• 快手磁力金牛如何设置激励明投？怎么增加收益？
• 如何查看shopify销量？如何分析？
• 2022年淘宝盛夏潮搭季活动玩法是什么？
• 2022年淘宝盛夏潮搭季是什么时候？活动玩法介绍
• 2022年淘宝盛夏潮搭季活动跨店满减如何设置？
• 淘宝直播暂停20分钟可以继续播吗？要注意什么？
• 淘宝直播间会被踢出来吗？怎么踢？
• 淘宝直播间挤爆了进不去怎么办？中控台有什么好处？