导游在带团过程中,用什么方式带动气氛可以与游客互动来让大家更开心?

导游晿歌讲故事讲笑话,都很开心 。

导游在带团过程中,用什么方式带动气氛可以与游客互动来让大家更开心?

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首先导游必须会说学逗唱 。如果导游只会讲导游词,那势必缺少了很多趣味性,特别是汽车团,旅途中动辄三四个小时的车程,如果光讲导游词不和游客互动,气氛必定很沉闷 。这时有个最简单的活跃气氛的方法——唱歌,只要一开口,车里的气氛马上就能带动起来,游客们旅途劳累,上了车就想放松一下,不管你唱得好不好,跑不跑调,听到歌声总是很开心的 。这时如果团里再有个麦霸,导游更轻松,抛砖引玉即可,唱完把话筒递给麦霸,让麦霸开始她的音乐会,当然,一般麦霸也不会一直唱下去,她唱完几首就会推荐下一位,然后大家会一起起哄,这时往往平时很内向的游客也会被推上去高歌一曲,还别说,小小的旅行团真的会藏龙卧虎,有时会听到让你惊艳的声音 。
我记得有一次去西双版纳,旅游大巴上的游客为了座位引发争执,战争一触即发,正好这时西双版纳的地接上车了,她穿着傣族的筒裙,长发飘飘,一上车就吸引了游客的目光,然后她也敏锐地感觉到了气氛的不对,马上先鞠一个躬,用傣语大声向大家问了个好,这时还在吵吵的俩人也停了下来,车上也一下安静了,小姑娘趁机说我给大家唱个歌吧,欢迎大家的到来!这时全车人都热烈地鼓起掌来,本来准备大吵一架的俩人也被转移了注意力,战争自然而然停止了,这就是歌声的魅力!
此外,还可以准备一些笑话,脑筋急转弯,成语猜谜,买点小礼品备着,最好是有当地特色的小礼品,如大象的钥匙扣,印有景点的冰箱贴,民族特色的绣球等等,价廉物美,谁答对了就送一个,这样可以调动游客的积极性,也是活跃气氛的好办法 。
就团队旅游来说,一个优秀的导游,确实可以为整个行程增加很多的色彩 。而且优秀的导游,大多也是与游客相处的很不错,是有丰富工作技能的人 。如果要问怎样才能调动游客的气氛,让游客开心,每个导游应该有各自的手段,不过就我个人所接触的来看,不管有那种方式调节气氛,他们都是肯用心服务的人 。
我认识一位导游,他的性格很开朗,但在具体事务的处理上,又很细心 。比如,他会不断提醒游客,一路上该注意什么 。而且说话的时候,总是笑呵呵的 。不时在言谈之间,来句打趣的话题 。他的口袋里总能掏出各种东西,孩子喜欢吃的小糖,贴伤口的创可贴、好几个充电宝……甚至在自由活动的时候,还能来几手现场的魔术,逗得大家兴致很是高昂 。
如果是在旅游车上,现在提倡安全行驶,车上乘客必须寄安全带,所以汽车在行驶过程中,是不允许有人站在车上走动的 。但一个优秀的导游,可以坐在第一排,然后给大家做精彩的沿途讲解,如果能讲得深入浅出,趣味生动,那大家肯定会是很开心的 。
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我以前就是一名小导游,我觉得最重要的是幽默、亲切,如果有同龄人或是小朋友,先与他们搞好关系,做朋友,然后像朋友一样和团里的人说话,不必紧张,像朋友一样带他们就行 。
在介绍景点时,别再像朋友一样乱开玩笑,这时要显示出你的博学来,唱歌、讲故事、猜谜语等等,主要目的有四:
1、活跃车上的气氛;
2、充分显示导游的才华;
3、使大家对导游的印象加深;
4、与游客加强联系以便出现“团中团”业务 。


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