我们在淘宝平台购物了以后 ， 如果对于商品不满意的话都是可以申请退款的 ， 有的时候会产生纠纷 。 这个时候可以和商家们进行协商 ， 如果淘宝退款协商不成的话应该怎么办呢?

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淘宝退款协商不成怎么办?
首先可以跟淘宝卖家协商 ， 如果协商不成可以申请淘宝的店小二介入 ， 如果淘宝的客服还是解决不了问题 ， 可以去到当地的消费者投诉协会进行投诉 ， 也或者可以拨打12315投诉热线进行投诉 。
淘宝退货要求：
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;
2、因质量问题产生的退换货 ， 所有邮费必须卖家承担 ， 七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺;
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;
4、非商品质量问题的退换货 ， 应由买家承担往返运费 。
淘宝退款协商一致有影响吗?
淘宝缺货和买家协商一致同意退款 ， 不会对卖家造成影响 。 如果不投诉的话 ， 就没有什么影响 。
退款率并不影抄响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币 ， 聚划算等)报名 。 纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直袭通车和营销活动都是有影响 。
【淘宝退款协商不成怎么办？淘宝退货要求是什么？】总的来说 ， 如果淘宝买家和商家就退款申请一事协商不一致的话 ， 那么可以申请淘宝小二介入 。 在淘宝小二介入之后 ， 你直接把原因说清楚 ， 基本问题就能得到解决 。

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