3、运单号无效(运单号无法查询到任何信息):服务人员会联系卖家提供发货底单 。
4、货物被退回(运单号显示货物已经被退回):请联系卖家核实是否收到货物 ， 并做退款处理 。
【速卖通保证金冻结怎么回事？原因是什么？】其实速卖通平台是为了解决卖家的资金对账问题 ， 平台对提前放款卖家的保证金模式进行升级 。 目前符合条件的卖家会自动切换成以固定形式冻结 。 大家可以按照文章中介绍的方法去解冻自己的账户和资金 。

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