企业不论大小，年终总结还是有必要的，我现在的公司也是个中小企业，每年都会要求中高层管理者完成年终总结，并组织大家进行讨论，主要有以下几个方面的帮助 。
年终总结可以让部门领导从年度的角度去汇总分析部门数据，通过和上年度的数据对比发现其中的不足和进步，对本年度中未达到年初目标的月份进行原因分析，也可以提升部门领导通过数据分析总结归纳问题的能力 。

年终总结可以对部门今年工作中存在的问题进行自我反省，多问自己几个为什么，要从主观上找到根本的原因，而不是推卸自己部门的责任，发现领导者自己专业技能，团队管理方面存在的不足，找到部门流程中的漏洞，不断反省才能不断提升 。
年终总结可以让部门领导找到明年改善的方面，通过前面两个环节的分析，对发现的问题在新年里要提出切实可行的改善措施，改善措施不能喊口号，例如：新年里要提升技能，加强管理 。这个措施中没有提到要提升哪方面的技能，通过什么方法来提升，加强哪方面的管理，怎么加强，这样的措施是没有意义的 。同时好的措施要落实到流程操作上面，这样你的措施才会被固化，大家才会持续遵守，不会随意改变 。改善措施是年终总结的重点，是部门新年里能否提升的关键 。
题主引用的案例属于个案，不具有参考意义 。
事实上，不但小微企业，而且个人都需要年终总结，只是有的人写在纸上，有些人想到心里 。
个人认为，就小微企业而言，年终总结的意义在于：
对于全年大事的盘点，能够清晰的看出一年的发展脉络 。
比如，客户情况盘点：这一年，做了多少客户，增加了多少，流失了多少，平均客单量、单价、客户规模、客户分布等关键指标的同型分析 。
比如，业务构成盘点：对企业涉及的业务类型划分后，按照不同类型进行细分及同型分析 。
比如，人员盘点：一年来企业人员的变动情况，包括来源和流向，发现企业的人员构成特点和流向特点，为后续的发展壮大和人力资源管理提供渠道和借鉴 。
......
从盘点结果中，梳理出主要的脉络 。
客户，按照贡献率（销售收入、利润、规模、影响力等不同维度）进行排名，通过不同排名的对比，筛选出共同性，把这些客户作为后续的重点 。
【小微企业写年终总结的意义是什么？】产品，按照贡献率排名，通过排名，确定后续的重点 。
通过盘点和梳理，根据现实情况来发现这一年比较成功的地方，比如，那些客户为什么与你们合作，那些产品为什么卖的好，那些人为什么会那么卖力，发现现象背后的原因 。
同理，对于各种数据及同型分析背后的潜藏的发展因子，要明确的提炼出来，显性化，作为以后行动的指南 。
同时，从非重点客户中寻找和确定共同点，看看能够从哪些方面改进，让他们更多的提升规模、销售和贡献 。
有好的方面，就一定有遗憾，把这些遗憾提出来，明确到企业可以做可以改进的具体措施上，每一个改进都有可能通过传导效应形成新的爆点，只是你不知道是哪个而已 。
总结，某种程度上就像一次体检，或者健康或者不健康，体检的结果都能够给予你一些提示，哪些地方应该注意，哪些地方应该警觉，哪些地方必须立即改进 。没有完全健康的企业就像没有完全健康的人一样，只是我们需要通过自我反省和努力改进，去活得久一点好一点 。

文章插图
实际是老板自己总结自己，欲成大事者必经之路

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