这几个问题 , 就把社群基本情况摸透了 , 接下来 , 就是确定我们运营的关键了 。
我该以什么身份来运营?
我该找谁来帮助我运营?
我怎么才能让别人帮我?
我该用哪个脚本来运营?
所有的生意都值得用社群重做一遍 。
如果转化成专业的社交新零售的语言 , 我们把这个模式描述如下:
1.进入社群
连接流量 , 把精准的楼盘流量变成我们自己的流量池 。(含自建群)
2.盘点社群
了解社群和群内人的关注 , 用户思维洞察社群的群性和人性 , 为制定社群运营策略做好准备 。
3.KOL
找到群内能帮我的人 , 盘点群内的关键人物 , 把以上人物变为在群内帮助我运营
4.设定角色
我以什么身份来运营?
让业主们不反感——让业主有感——让业主感受到价值——让业主参与
5.运营脚本
根据社群情况 , 选择适合我们的运营套路——脚本 , 让业主根据我们的设定 , 参与拼团 。
社群只有有商业变现 , 才能有社群价值 。这个价值就是——
与我相关 , 对我有用 , 给我有利
6.社群转化
社群内拼团 , 我们逐步做到释放:
一是释放诱饵 , 让用户不得不接受我 。
二是释放价值 , 让用户不得不接受我 。
三是释放不可抗拒的成交主张 , 让用户不得不到我们的门店来交定 。
7.社群裂变
是在群内打造成交场景 , 安装场景和服务场景 , 影响没有成交的用户 。
是通过利益 , 在群内推动已成交用户带新用户来成交 。
是将已成交用户在转入VIP群 , 推动用户长期和常规化帮我们带单——这就是私域流量池 。用户群的裂变叫公用流量池 。
进群之后 ,
不是要急着说话和运营 ,
而是要先做好以下几步——
1.搞定关键人
2.搞定群主
3.把群主和关键人物变成帮助我们的人 。
也就是说 , 进群后 ,
我们重要的不是我们说什么 ,
而是——让用户来说!
也就是 , 进群最重要的不是围绕运营做文章 。而是围绕人来作文章 。
要盘群
先盘人 , 怎么盘人?
关键做好三点——
动之以情 , 晓之以理 , 示之以利 。
二 大数据精准营销
随着互联网的快速发展 , 家装行业要是按照传统的推广模式 , 营销只会越来越困难 。寻找新的推广营销模式是每个装修公司迫在眉睫的事情 。
新装修公司初期如何保证稳定出单?大装修公司如何实现低成本推广 , 最大化收入?
运营商大数据营销模式的出现来为各大家装公司突破营销瓶颈带来了希望 。将线下或互联网上获取的客户信息导入到大数据平台 , 进行客户属性分析 , 筛选出目标客户 , 然后针对这些客户进行精准触达 。未来运营商大数据必然是营销发展的趋势 。
为什么说用运营商大数据来营销是未来的营销趋势 , 通过3点来告诉你答案 。
1、时效性强
通过技术手段充分了解网民的需求 , 并及时响应每一个网民当前的需求 , 让他在决定购买的“黄金时间”内及时接收到商品广告 。
2、个性化营销
大数据技术可知晓目标受众所关注的内容 。当不同用户关注同一媒体的相同界面时 , 会展现出不同的广告内容 , 实现对网民的个性化营销 。
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