明示或暗示医疗作用和效果的词语:如治疗、治愈、治愈率、康复率、愈合、抵抗、消炎溶脂、吸脂、燃烧脂肪、防癌、抗癌、防止秃顶等;
(2)明示或暗示普通商品具有保健功效
即明示或暗示普通商品具有保健产品具有的功效(详见3.5) , 或其他保健功效 。 例如:
宣传某碳酸汽水可促进血液循环、提神醒脑 , 能辅助降血脂;
宣传某品牌乳胶枕头具有静音、安神功效 , 改善睡眠提高睡眠质量;
2.3表示产品功效、效果、安全性等的断言或保证
《广告法》等法律、法规规定 , 广告内容不得表示产品功效、安全性的断言或保证 。 表示产品功效、效果的断言或保证为虚假宣传 , 包括利用行业协会、专业人士、受益者等的名义或者形象作推荐、证明的行为 。
(1)产品功效、效果、收益等的断言或保证
即对使用产品、服务后的未来功效、效果、安全性作出明示或暗示的保证性承诺 , 及使用产品、服务后能获得健康等保证性表述 。 例如:
含有“100%有效”、“奇效”、“神效”及“零风险”、“安全”、“无毒副作用”、“无依赖”等保证承诺性表述;
含有“七天见效 , 让你的肌肤白起来”等使用后的效果承诺;
(2)使用他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用的
即通过医疗机构、医生、消费者或受益人等他人名义或形象推荐、证明产品效果 , 使人误解其功效的宣传行为 。 例如:
以消费者名义描述使用前后的效果表明化妆品功效;
以三甲医院医生的形象描述产品成分保证产品使用功效;
商家描述产品功效引用研究数据、专利等的 , 需明确表明数据来源及出处 , 展示专利证书或其授权书 , 并对数据的真实性负责 。
主播介绍商品功效信息需与商品详情页的内容保持一致 , 或明示数据来源及出处 , 展示专利证书或其授权书 , 否则也被认定为虚假宣传 。
2.4宣称商品非正常用途 , 涉嫌侵害消费者人身安全的
即明示或暗示具有的非正常用途 , 可能给消费者造成人身安全的行为 。
(1)对非食品类商品做食用、可食用描述例如:
宣称某洗脸皂可食用以描述其健康、安全;
吞食某款牙膏以描述其低敏性;
(2)宣称商品可替代母乳、药品等
包括宣称食品、母乳代用品等可替代母乳 , 及保健、膳食品等可替代药品的行为 。
例如:
宣称某婴儿辅食营养成分足 , 可不用喝母乳;
宣称某膳食品为药材原料 , 生病时可泡水喝不用吃药;
3.功效虚假相关重点问题
3.1普通化妆品是否可宣传功效?
普通化妆品具有功效功能的 , 可以进行宣传 , 宣传时需与商品实际功效信息保持一致 , 不可虚假、夸大宣传 , 不可宣传普通化妆品功效范围以外的功效(含特殊化妆品功效) , 不可宣传实际不具有的功效 。
3.2什么是特殊化妆品?
特殊化妆品指用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品 。 国家对特殊化妆品实行注册管理 , 未经注册不得生产、进口 。
宣传特殊化妆品需严格按照商品注册的功效范围宣传 , 不可宣传实际不具有或未经注册的功效 , 不可宣传明示或暗示具有医疗作用 , 或其他虚假、引人误解的内容 。
新功效:除5种特殊化妆品功效(染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发)及21种普通化妆品功效范围以外的其他功效 。
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