有什么道理是做生意后才知道的?( 五 )


开餐厅第一年,盈利100万,第二年,盈利300万,简直爆发式增长 。
我也在附近高档社区买了房子,把儿子接来市里读书,把老婆安排进了一家国企 。
就在我兴高采烈憧憬未来的时候,我慢慢地发现张师傅变了 。
在餐厅的经营管理上,他说一不二,容不得我半点质疑 。有几次开会我提了不同的意见,他竟公然反驳我,令我在员工面前很难堪 。
我规定好的事,表面上他同意了,实际上并没有行动,还是老样子 。
我也指挥不动餐厅里的人 。
每周一次例会,我、采购、财务、销售、总厨参加,做一个总结和计划,大家统一意见,有什么变动方便调整 。
以前张师傅每次都出席,后来业绩好了反而不上心了,总是推脱餐厅现在生意好了,太忙了,没时间参加,十次能来五次都不错了 。
对此,其他参会人员也有意见,每次不来,决定好的事情到他那,他却说他不知道,没经过他同意 。
我找他谈话,明里暗里敲打过他,但是没什么效果 。
我跟张师傅说,餐厅越来越好,我们的管理有些跟不上,不能再靠人管,得定制度 。
我跟他说,这很重要,必须要做 。张师傅说,行 。
然而我等了一个月也没见动静,我打电话跟他说,下周开会,你必须来,必须要见制度初稿 。
为此我还在群里发了通知,谁不来罚款20元 。
然而到了开会那天,张师傅依然没来,我问他在哪里,他说在厨房,太忙了来不了 。
制度写好了没?
我以前在的餐厅制度很全,我全部打印出来了,我让人给你送过去,你挑挑,相中哪个用哪个?
我气得想把手机摔了,我对他吼道:“你不来开会以后都不用来了!”
挂完电话,我吩咐行政在群里@张师傅,处罚20元 。
第二天张师傅没来上班,他也太自以为是了,以为离开了他地球就不转了?
此时,我已经对他有戒心了 。餐厅的人我指挥不动,张师傅又不听我调遣,这餐厅已经不是我的餐厅了!
我也懒得给他打电话,我让采购给他打电话,暗示他如果明天不来上班,以后都不用来了 。
当晚,张师傅找上门来,刚见面就跟我打了一架 。
张师傅说:“要是没有我,你能走到今天吗?!”
人在气头上,我也不甘示弱:“可我也没亏待你呀,钱你少拿了没?!”
“那你也不能过河拆桥!”
“是你太过分!我是老板,指挥一个小兵竟然要经过你同意!”
…………
我俩吵红了眼,吵到最后连情分也吵没了 。
张师傅临走的时候,悲愤地说:“你早晚会后悔的!”
张师傅就这样走了,再也没来 。
当然,我也没亏待他,虽然还没到年底,我还是给了他5%的分红 。
张师傅走了之后,我又重新招人,招了一波又一波,总是不满意 。
厨艺好的,管理上不如他;厨艺不好,顾客不满意 。
无奈之下,我只好一边招聘,一边先暂时提拔一名厨师做总厨,他比张师傅还差点,但是胜在熟悉餐厅,以前做过厨师长 。
同时,为了给自己留后路,我做了两手准备,投资了一家辅导机构,当时做学科辅导形势一片大好,我没做过多的调研就投入了
然而令我没想到的是,没过几个月疫情来了,餐饮店被迫关门,海鲜店尤其首当其冲 。一关就是5个月,好不容易复工,生意也不如从前,然后到年底疫情反复,再次关门 。
就这样折腾着,厨师也走了一大半 。没有好的厨师,自然也留不住客户,再加上我投资了辅导机构,现金流不足,根本拿不出钱来拯救餐厅,餐厅只好彻底关门了 。


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