天猫家装服务怎么设置?不展示服务咋办?

天猫平台为了规范平台的市场管理秩序, 也为了让消费者提供更好的购物体验, 天猫将升级家装的预约安装的服务标准和“一键帮”的服务规范 。 那么下面小编就来介绍介绍一下天猫家装服务怎么设置?不展示服务咋办?
天猫家装服务怎么设置?
1、【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-选择“加入服务”模块, 然后找到【上门安装】进行添加, 只要符合要求的通过审核的, 就可以新的上门安装产品中绑定 。
2、添加完毕可以在里面选择对应到服务商(目前暂时提供两家服务商选择, 后续会扩大服务商数量) 。 上门安装服务只针对商品, 所以同一店铺不同的商品, 可以选择不同的服务商 。
不展示服务咋办?
【天猫家装服务怎么设置?不展示服务咋办?】如果天猫家装服务模板绑定不展示服务, 您可以根据下列方法排查:
1、不出现送货入户、上门安装或送货入户并安装选项的产品, 请检查付费模板送是否已经设置并且绑定好;
2、产地是否已经更新到市级, 同时重新设置后保存, 如果是省级, 是不会出现送货入户服务的 。
3、检查宝贝编辑内容是否符合要求, 如物流体积、物流重量是否填写, 填写是否规范;如为灯具安装无法展示问题, 请检查灯罩主材质等属性是否有填写、SKU(颜色)是否有配置, 颜色设置中的高度、长度是否有填写, 填写内容是否符合要求;
4、部分不出现送货到家模板的, 单独保存一个新的模板, 并且设置好, 把不出现的产品绑定到新的模板上;
请您主动对服务不展示问题进行排查和调整设置, 避免因为未设置好服务导致消费者投诉的情况发生 。


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