随着双方生态进一步封闭,两者在社交、电商、文娱、本地生活、移动支付、投资等方面都进行过激烈的竞争,互相对标 。
在电商领域,虽然腾讯无法直接切入阿里腹地,但通过投资京东、拼多多、唯品会等平台,开放流量资源,进行强势围攻 。在社交领域,腾讯手握微信、QQ两大王牌,阿里则投资微博,推出钉钉,在企业社交领域深耕 。在文娱领域,优爱腾中,腾讯视频与优酷视频相杀 。在本地生活领域,阿里持续重仓饿了么,腾讯则重金入股美团 。在投资领域,双方旗鼓相当 。
在社交与购物场景的转换中,从消费者的直接体验来看,最受影响的就是双方的跳转 。此前,淘宝的购物链接只能以淘口令的形式分享到微信平台,而用户则必须复制淘口令粘贴到淘宝APP才能实现购物行为 。
如今双方互联互通直接为消费者提供了更多便利 。今年10月9月,淘特宣布上线微信扫码付功能 。但淘特并非和微信支付直连 。微信扫码付是淘特通过和微信有合作关系的第三方支付机构合作,实现与微信的互联互通 。在消费者选择微信扫码付款方式后,自动生成付款二维码 。需要保存图片后可以通过微信扫码进行支付或者发送好友代付 。
淘特产品负责人邹衍介绍,微信扫码付是在直连微信支付进展缓慢的背景下启动的,希望早日和微信直连 。据悉,饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等阿里巴巴旗下App此前已率先支持微信支付 。
值得注意的是,在支付互联互通方面,双方对银联云闪付的互通力度远超彼此 。9月30日,腾讯宣布微信支付已与银联云闪付App正式实现线下条码的互认互扫,用户可于全国省会城市通过云闪付App扫描微信收款码完成支付 。同时,微信小程序也逐步支持银联云闪付 。
10月2日,支付宝表示,已向银联云闪付App开放线上场景,首批覆盖85%淘宝商家;在线下,与银联云闪付App在多个城市实现收款码扫码互认,计划明年3月份覆盖全国所有城市 。
早前在阿里巴巴2022财年Q1财报分析师会议上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇曾表示,互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础,平台之间的大循环能产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环 。平台间如果能够互联互通,肯定会带来新的改革红利 。
张勇表示,平台之间互联开放,结果会是多赢 。对中小企业,解除外链屏蔽能降低流量费用,有利于降低经营成本,带来更好的经营便利;对消费者而言,则有助于提升生活便利度 。从阿里了解到的声音来看,这些都是他们的关切 。
腾讯公司总裁刘炽平则表示,腾讯的生态本质上是开放的,微信的系统建立在让个人、商家等各类用户可以直接互动的原则上,尤其是让中小企业商家可以直接不受限制地与用户产生联系,这是我们一以贯之的原则 。但不同平台有不同的制度,我们不会额外向商家收取佣金,平台之间的打通是非常复杂的问题,我们会非常谨慎地处理这些问题 。
【怎么上淘宝官网买东西 如何上淘宝网买东西】不过,就目前来看,巨头对待互联互通问题依然持谨慎态度,背后涉及用户数据安全、开放范围、企业竞争等诸多难题,仍有较长一段路要走 。
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