◎ 用含蓄的语言暗示对方
存放名片
◎ 接到名片后 ， 要精心存放 ， 不可随便放在钱包、裤袋之内
◎ 名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋内；在办公室可放于办公桌抽屉内
◎ 要有固定的位置放置名片 ， 以免需要时东找西寻 ， 显得毫无准备
行政文秘
三、馈赠礼仪1．馈赠的原则
馈赠是友好的表示 ， 礼品是友好的象征 ， 感情的载体 ， 文秘人员应掌握馈赠礼品时要注意的原则 。
轻重原则
馈赠礼品要浸透心血 ， 以轻礼寓重情 ， 礼品的贵贱厚薄与其物质的价值含量并不总成正比 ， 礼品具有精神的价值含量
投其所好原则
馈赠礼品要有的放矢 ， 对人心思 ， 就礼品本身而言 ， 由于民族、生活习惯、宗教信仰及爱好不同 ， 赠送礼品是要投其所好、避其禁忌
效用性原则
馈赠礼品要考虑实用 ， 就礼品本身的实用价值而言 ， 人的经济状况和追求不同 ， 对礼品的实用性要求不同 ， 应视受礼者的物质生活水平选择礼品
时机原则
馈赠礼品要雪中送炭 ， 把握好馈赠的时机 ， 包括时间的选择和机会的择定 ， 时间贵在及时 ， 超前滞后都达不到馈赠目的 ， 机会在于事由和感情及其它需要的程度
2．馈赠礼仪
文秘人员在赠送礼品时 ， 应掌握一定的馈赠礼仪 。
◎ 礼品定位要准确 ， 针对不同的受礼对象 ， 选择合适的礼品 。对外宾 ， 以特色为佳；对富裕者 ， 以精巧为佳
◎ 讲究包装 ， 附上赠言 。礼品包装前要把价格标签去掉 ， 选择合适的图案、色彩包装纸或丝带装饰礼品 ， 赠送到聚会场合 ， 附上名片和贺卡 ， 以示祝贺
◎ 赠送礼品时 ， 语言优美、神态自然 ， 将礼品双手递送给对方；向多人赠送时 ， 先长辈后晚辈、先上司后下属、先女士后男士
◎ 选择合适的赠送礼品的地点 ， 一般来说 ， 工作中所赠送的礼品应在办公室、写字楼或会客厅等公务场合
◎ 选择具体的时间 ， 作为客人拜访他人时 ， 最好在双方见面之初向对方送上礼品；作为主人接待来访者之时 ， 应在客人离去前或在告别宴会上 ， 把礼品赠送给对方
◎ 选择礼品时要注意一些民族和风俗禁忌
3．受礼、拒礼和还礼的礼仪
文秘人员在接受和拒绝他人赠送的礼品时 ， 需注意如下礼仪 。
接受礼品
◎ 面向赠礼者时 ， 应立即中止其它事项 ， 起身站立 ， 双手捧接并加以致谢
◎ 当面打开 ， 以表尊重 ， 并以适当的动作和语言 ， 表示对礼物的欣赏
拒绝礼品
◎ 保持礼貌友好的态度 ， 先表达感谢之情 ， 再说明拒收的原因 ， 切忌使其对方难堪
◎ 及时退回并要保证退回的礼物完整
还赠礼品
◎ 选择适当的时间 ， 不要马上还礼 ， 可利用下次机会
◎ 选择所送的同类物品或与所赠礼品相应价值的物品还礼
4．馈赠礼品的相关禁忌
文秘人员在选择所馈赠的礼品时 ， 要理解相关禁忌 。
- 不送不合时尚、不利健康的物品
- 不送触犯受赠对象个人禁忌、违反习俗的物品
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