【京东商城售后服务电话 京东商品售后电话】
我2021年6月份在京东的自营平台上买了一个小米的儿童电话手表 ， 给小孩子用的 ， 上面写的是IPX8的防水等级 ， 也就是1-30M的水深泡半个小时不能进水 ， 2021年10月4号小孩在洗衣服的时候忘记取下手表了 ， 就这样手表就进水了 ， 而且开不了机 ， 当时我就问了客服IPX8的防水等级怎么这么容易进水 ， 客服要我申请售后维修 ， 我10月6号就申请了售后服务 ， 我当时要求换新机 ， 到10月9号还没跟我处理 ， 后来售后的一个工作人员工号是610062的员工给我电话 ， 说要我自费维修 ， 说IPX8的防水是刚买回去的时候就能达到 ， 用了一段时间就不能防水了 ， 我想说京东的售后怎么变得这么差了 ， 这个员工收了小米多少好处 ， 在京东买东西本来就是买的速度和服务 ， 如果这样下去京东能长久吗？

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