为什么感觉顺丰快递员整体形象都比其他的好?( 三 )


由于京东物流一直不接个人件,所以个人接触的比较少,但是快递员整体形象还是挺不错的 。

为什么感觉顺丰快递员整体形象都比其他的好?

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在我看来,大概有这几个方面的原因:
首先,经营模式 。
【为什么感觉顺丰快递员整体形象都比其他的好?】顺丰快递的经营模式是直营,由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理,这样能够保障物流网络的整体运营质量,同时也是A股首家采用直营模式的快递公司 。
其次,硬件设备 。
顺丰在快递员硬件设备方面可谓是下了大功夫,手持终端是必不可少的,确保人手一部,而且升级换代速度也比较快 。
2018年顺丰给员工换了新工作服,而且是与NIKE 的联名款,外界传言价值超2000元,被称之为"黑色闪电战衣",不仅提升了整体形象,还让一众吃瓜群众羡慕不已!
最后,品牌形象定位 。
顺丰的品牌形象定位是中国快递行业的高端标杆,对于快递员的形象和服务态度都有着很高的标准 。
服务必须要态度好,还要尽可能满足用户需求,所以对外表现的比较规范专业 。
为什么感觉顺丰快递员整体形象都比其他的好?

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总之,就是在直营的模式下,顺丰可以保持对外的一致性,通过统一的对外形象,高水平的专业素养,赢得了客户的认同!



以上就是一些个人观点,欢迎交流互动!
我刚入职顺风,我先说一下顺风给我的感受 。
希望每个网购的人能够相互理解,不先送你的是因为,那快递一天要送几趟,折返估计到时候就没电了,还得在规定时间因为制度规定死了时间 。还有不要让快递员等太久,你每浪费一分钟他们就要从其他地方补回来 。
服务行业多多包涵,相互理解,相互体谅 。
有些不好说话的快递员,那也是个例,大部分除了生活很贫瘠都不会去做这份工作 。一个月下来扣的都没了,咋说呢还是那句话相互理解


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