为什么做房地产销售,很怕打电话?( 二 )


很多被认为是骚扰电话,还有很多时候在忙电话去聊不了,还会被骂!
人都有情绪化的,很多地产公司让销售一个劲的打电话,这样的销售能呆3个也已经很厉害了,但是后期的情绪化会很严重,比如客户骂人,销售也骂人这种情况时有发生,有些销售在拿起电话的时候内心会想,希望这通电话是空号或者停机,而不是希望客户买我的东西,这也导致恶性循环下去 。
这些很多时候是公司制度的问题,首先要让销售基础知识牢固,新房销售从区位的宏观到微观,沙盘的讲解,户型图的介绍,样板间的情况都要了如指掌,客户问的时候没有犹豫知无不言言无不尽,如果是二手房销售房子周边的配套,小区车位情况这些都是基础,深入了解就是房产分丘图、房产分户图等,新人要知道如果你想做下去这个行业,你的客户很多都不是盲打电话,陌生拜访,自然到访这些,能让你赚到钱的都是老客户转介绍的客户,只要你的服务上去了,专业度上去了,后期是不用那么费劲天天打电话的 。
而销售公司的想法是你上一天,我花一天钱,所以要最大限度使用你,培训2小时,什么都不会就开始打电话,遇到问题各种问,客户不信任,自己也没自信,正常8小时300个电话如果聊的时间长就很多了,小编以前做售后一线的时候,1天接60个电话已经累得要死了(解决问题),但是销售电话不一样,挂了一个再打一个,你会碰到形形色色的人,各种反应,所以想要公司做的下去,也想让销售变得强大,好的公司氛围和运营机制很重要,如果只是在乎量,足可以使用机器人加声优录音去打,1天800个电话没问题,2个月左右封一次号,作为同行对于电话销售又爱又恨,只要不造成骚扰怎么都好,被举报马上就完,量力而行吧 。


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