调查显示,年龄段在25-54岁的人群网购的频率最为频繁,人均花费也相对较高,三个月内网上消费为100-499欧元 。而16-26岁的消费者消费仅为100欧元左右 。
那么,剩余四分之三的欧盟互联网用户不进行网购的原因是什么呢?欧洲统计局进行了数据统计,在过去十二个月中没有进行网购的人群提到以下几点原因: 其中75%忠于实体店,他们认为亲眼看到商品更放心;27%考虑到网上支付的安全问题;19%对退换货物表示担心;18%表示自己缺乏网购的技能;13%没有开通网络支付方式;剩余6%的人群认为邮寄包裹是一个问题 。了解他们的需求及顾虑也许可以更有效得提升转化率 。
【什么是中国好卖家 好卖家】俄罗斯:欧洲最大的电商市场
俄罗斯也是速卖通重点拓展的市场之一 。据外媒Ecommerce News报道,在2014年初,俄罗斯就已经有59%的成年人(约69亿人)使用互联网,俄罗斯已成为欧洲互联网使用者的头号国家 。由于近10年来互联网迅猛发展,俄罗斯活跃互联网用户的数量使其成为了欧洲最大的电商市场 。
俄罗斯消费者喜欢在网上买什么呢?
据外媒Digital in the round报道,俄罗斯大城市的居民永远在赶时间,他们网购的目的是为了省时省钱 。Data Insight数据显示,俄罗斯在线销售量最大的类目依次为电子产品、服装、汽车部件,家居用品、儿童用品、美妆用品、书籍和食物 。其中电子产品的销量将近占到所有类目的50% 。在网络上购买电子产品和服饰将会在电商平台上保持一个持续增长的趋势 。
俄罗斯著名咨询公司J‘son & Partners Consulting表示,电商市场的年销售额将会以15%-20%的速度持续增长,这意味着到2020年,俄罗斯在线销售总额将达到60亿美元 。
编辑 / 余玲艳
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