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松江区市场监督管理局消费者权益保护科一级行政执法员曹阳再次提醒消费者：消费过程中消费者合法权益受到损害的，要及时与商家协商解决，如果与商家无法达成和解，要及时向有关部门反映，消费者可以拨打上海市市民服务热线（12345）或登录全国12315平台（www.12315.cn）进行维权投诉 。
文字：胡明子
编辑：韩佳怡
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