社交app的营销策略 app推广计划( 四 )


也就是说,想要实现品牌增长,首先要提高产品的渗透率,然后要让消费者在产生需求的时候想得到你,之后产生购买欲望,还要能买得到你的产品 。
十八、人货场

社交app的营销策略 app推广计划

文章插图
人是目标客群,货是产品,场是传播渠道以及销售渠道 。
产品开发就是生产出满足人的货,场就是在特定的传播渠道以及销售渠道将产品卖出去 。
十九、AIPL
社交app的营销策略 app推广计划

文章插图
AIPL模型是来源于美国的一个营销模型,AIPL的意思分别是认知、兴趣、购买和忠诚,就是用户从看到你(曝光,点击,浏览),倾向你(关注,互动,搜索,收藏,加购),购买你(支付下单),忠于你(正向评论,重复购买) 。
因为阿里的推崇,导致很多走电商渠道的品牌方都在用 。以链路式购买的思路,更符合当前偏roi向的营销方式 。
二十、FAST
社交app的营销策略 app推广计划

文章插图
FAST指标体以人群维度的渗透来衡量生意的长期健康,能够更加准确的衡量品牌营销运营效率 。
同时FAST也将品牌运营的视角从一时的GMV拉向了对品牌价值健康、持久的维护 。
二十一、GROW
社交app的营销策略 app推广计划

文章插图
GROW将品牌的GMV完整增量拆分为渗透力(Gain)、复购力(Retain)和价格力(bOOst)三大增长因子 。每个因子驱动的增量GMV绝对值即为品牌的指标分值 。随着新品日益成为品牌增长的引爆点,新品力(Widen)也被作为衡量品牌增长能力的重要指标 。
此外,该指标还可细化到不同策略人群的维度,从重点人群颗粒度探究品牌表现与增长潜力
  1. 渗透力 (Gain):渗透提升(消费者拉新)提升带来的GMV增量 。渗透力(G)可拆分为现有类目渗 透提升和类目拓展渗透提升
  2. 复购力 (Retain):消费频次增加带来的GMV增量 。复购力(R)可按照新老客视角进一步细化 。对 于母婴、宠物食品等忠诚品类,复购力(R)尤为重要 。
  3. 价格力 (bOOst):购买价格升级带来的GMV增量 。价格力(O)可按照新老客视角进一步细化 。针 对美妆、个护等消费升级趋势明显的品类,尤其是其中精致妈妈、资深中产等升级心智较强的人群,价格力(O)重要性提升 。
  4. 新品力 (Widen):非GMV增量指标,通过多个维度指标综合评估新品效能,包括新品对新客和GMV 的贡献力(新客人数占比及GMV贡献占比)、新品的爆发力(初次上新期间的GMV表现)和上新 敏捷度(上新频次) 。

二十二、RFM
社交app的营销策略 app推广计划

文章插图
(图片来源互联网)
RFM是衡量用户价值常用的工具,R(Recency)表示客户最近一次交易与当前时间的间隔,F(Frequency)表示客户的交易频率,M (Monetary)表示客户的交易金额 。
以这三个指标为基础,可将用户分为八大客户类型,根据不同的客户类型采取相应的措施,促进企业决策 。
  1. 重要价值客户:最近交易时间近、交易频率和交易金额高,简称“两高一近”,肯定是优质客户 。
  2. 重要发展客户:最近交易时间近,交易金额高,但交易次数少,但不太活跃,忠诚度不高,需要通过相关激励,提高其购买频率 。
  3. 重要保持客户:交易金额和交易频次都很高,但最近一次交易时间远,是个很长时间没来的忠实客户,需要主动和客户互动,及时唤回 。
  4. 重要挽留客户:交易金额高,但最近交易时间远、交易频次低,说明其消费力较高,是潜在的价值客户,需要重点维持 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。