12326如何撤诉 12315投诉如何撤诉

财经网产经讯 1月29日晚间，曾在去年7月指出高洁丝卫生巾有疑似虫卵异物的消费者，再度发文，回应表示自己从来没有“撤诉” 。
其在回应中表示， 1月25日下午，广州越秀市场监督管理局工作人员还曾给其来电，核实资料对接商家。
据其回顾，其一共进行了四次投诉。分别是12月30日，电话广州12315；12月30日，电话南京12315；12月31日， 12315微信小程序，且在1月29日的小程序截图中，并未勾选撤诉选项。1月11日，电话广州12315.理由是因为寻找到新证据，再次投诉举报，要求市监测部门主理检测过程。
据回应显示， 1月15日，其拨打法援热线，律师告诉她，只要其没有造假，卫生巾里有异物，不用担心所谓“通牒” 。也不建议其给高洁丝寄产品，以防证据灭失。但建议其通过行政部门处理，如果需要鉴证费用等需要自己垫付。但只要事情确实，高洁丝有责任负担相关费用。
其在回应最后提到，估计越秀市场监督管理局正在处理当中，年后才有进一步。并表示“撤诉是不可能的。”
据财经网产经了解，去年7月下旬，该消费者在小红书和微博发文，称使用的高洁丝卫生巾有虫。并表示“我家朝西北，高层，虽在广州但四季基本不潮湿，平时不煮饭所以无蟑螂。养猫但有驱虫，不让猫进卧房。常买的渠道是永旺超市和华润万家，但不确定这包是什么时候哪里买的。”
【12326如何撤诉 12315投诉如何撤诉】1月29日午间，高洁丝发布声明，称近日，公司收到相关部门的处理反馈，最终消费者未提供样品以举证调查，并自行确认撤销了本次投诉。公司微博联系消费者确认事实，并承诺可以邀请第三方公证人员全程公证，但最终该消费者未提供联系方式及未再回复消息。

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