闲鱼七天无理由退货是真的吗?退货怎么处理?

闲鱼作为二手交易平台 , 其实 , 对于普通商家的要求 , 并没有淘宝那么严格 , 但是 , 最近大家也听到消息说是闲鱼也出了七天无理由退货的服务 , 所以 , 商家们也赶紧想来问下 , 这个服务到底是真的吗?
一、闲鱼的七天无理由退货是真的吗?
是真的 。
对于 , 有营业执照经营的商品售卖的商家来说 , 是需要遵守平台的七天无理由退货规则的 。 如果没有标识的 , 可以不参考这个条款 , 自行和用户协商处理 。
二、闲鱼买家无理由退货怎么处理?
如是完成亮证或声明 , 展示有“商”标识的卖家 。 有买家提出了无理由退货 , 商家们需要按要求安排退货如果拒绝 , 平台这边也可介入处理 , 对于商家来说也不好 。
当然 , 无理由退款也有七类不支持“无理由退货”的产品:定制类商品、鲜活易腐类商品、在线下或者拆封的音像制品、软件等数字化商品﹔交付的报纸、期刊;服务类商品;竞拍商品;人体用药 。
此外 , 也列出了可选支持“无理由退货”产品(例如食品、贴身用品等) , 以及须支持“无理由退货”产品(例如配件、图书等) 。
【闲鱼七天无理由退货是真的吗?退货怎么处理?】所以 , 符合不支持退货要求的商家可按不支持来处理 , 如果是在支持的类目里 , 商家需要按要求完成退货 。
三、退货运费怎么办?
1、若填写的地址和(或)收货人信息不准确 , 导致商品在该地址被签收的 , 视为本人签收 , 交易做打款处理 , 相应钱款将支付 , 收货人无正当理由拒签的 , 运费由买家承担;收货人若依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的 , 交易做退款处理 , 运费由您承担 。
2、若表示未收到货 , 而表示已签的 , 要承担责任 , 需要提供收货人签收货物的底单、物流出具的本人授权签收凭证等证明 , 证实已收到货物 。
3、商品退回您处 , 若签收后对于商品一致的问题有疑义或由于拒绝签收的 , 需要对已存在不一致的情形承担相应的举证责任 。
闲鱼七天无理由退货是真的 , 这个是节前平台才发出的通知 , 也就是从这个月8号开始 , 但凡是符合要求的商家 , 都需要遵守这个条款 , 如果有用户提出了这一要求 , 那大家就需要按照情况去执行退货 , 这也是在进一步保障用户的利益 。


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