邓峰：还有一个问题：天猫上的品牌旗舰店 ， 比如LV ， 它可以对用户进行分析；而天猫平台是否可以对LV掌握的用户信息进行分析？
团长：淘宝/天猫对用户数据的掌握到底能到什么程度 ， 我也不是很清楚 。 但是 ， 至少你有没有浏览商品、有没有加入购物车的行为 ， 平台是清楚的 。 对于LV这样的品牌而言 ， 最大的问题是 ， 从2021年8月开始无法浏览买家的真实联系方式 。 所以 ， 它们掌握的数据只剩下内部分析的价值 ， 它们不再能主动触达用户了；这样 ， 内部分析的意义也就聊胜于无了 。
邓峰：那么 ， 淘宝/天猫商家是否存在把公域流量转化为私域流量的动力呢？
团长：所有品牌方都有进行私域流量运营的冲动 ， 因为只有私域流量是它们可以掌控的 。 但是 ， 淘宝这样的平台也可以对这种冲动进行利用 ， 构成某种程度的共生关系 。 例如 ， 淘宝一直有一个规矩 ， 即“流量配比”：商家从外部导入多少流量 ， 淘宝就从内部免费分配多少流量；从外部导入流量实现的成交 ， 在淘宝搜索中所占的权重较高 。 这样就鼓励商家把自己的私域流量贡献一部分给淘宝 。 总而言之 ， 私域流量和公域流量不是严格的敌对或替代关系 。
【Q&A环节】
提问：对于互联网广告平台的自动化算法系统 ， 目前有什么规制吗？
团长：各级主管部门都在推进算法推荐的管制 ， 包括正常推荐和广告推荐的管制 。 对于广告推荐的管制要到什么地步 ， 这些文件规定还不算特别具体 。
目前游戏广告比较微妙 ， 新闻出版署虽然规定了18岁以下的用户每个星期只能玩三小时游戏（而且是特定的时间段） ， 却没有对游戏广告的投放施加硬性规定 。 现在平台主要是通过内部规定进行制约：不对18岁或者疑似18岁以下的人群、无法辨别用户画像的用户、没法验证身份的用户投放游戏广告 。 这对游戏公司和广告平台的打击都很大 。
还有一个例子是面向老人的简化界面、防诈骗要求 ， 对传统互联网广告的推广方式造成了打击 ， 大量的广告对于老年用户是推不出去的 ， 而且主流APP都需要推出老年模式（跟以前推出青少年模式一样） 。 因为很多用户不会登录、不会验证身份 ， 在实际操作中 ， 平台要对这些用户同时履行青少年保护和老人保护的责任 ， 因为你不知道他们的具体年龄如何 。
提问：你上面提到的这些约束 ， 对广告行业的具体影响如何？
团长：一部分广告永久性地消失了 。 例如教育培训 ， 由于双减政策推出 ， 很多教育机构关门或转行 ， 它们的广告预算不可能再回来了 。 游戏广告的投放也会受到限制 ， 版号审批放慢了 ， 游戏公司的投放需求可能也会永久性降低 。
对于游戏公司自身而言 ， 原先可以对全网用户进行广告投放 ， 现在却不能对未成年人投放 ， 也不能对未登录/未验证身份的用户投放（因为有可能是未成年人） ， 投放范围一下子变窄了 ， 反而可能导致流量成本提升 。 一边是收入下滑 ， 一边是成本攀升 ， 游戏行业的日子很不好过啊 。
提问：你上面提到了广告平台的自动化定价机制 ， 确实很像古典经济学描述的自由市场竞争 。 那么 ， 广告主能够影响这个机制吗？如果它们认为这套机制不够公平 ， 可以要求平台改善吗？
团长：坦白说 ， 虽然广告平台的定价已经是自动化的 ， 但广告投放的整个流程还是高度依赖于人的 。 例如 ， 字节跳动、百度、腾讯等主流广告平台 ， 每年都要对销售人员下军令状 ， 也对代理公司提出要求 。 字节跳动的广告业务做得这么好 ， 很大程度上是因为它的销售团队庞大而积极 。 举个例子 ， 对于游戏公司而言 ， 字节的广告销售人员可能比它们自身的发行总监还懂买量 。