存量厮杀加结构调整 信用卡的下一个战场在哪?( 四 )


此外 , 在寻求借助联名IP粉丝获客的同时 , 银行也在努力使自身接地气、年轻化 , 试图增加在Z世代心中的“好感度” 。
比如 , 招商银行率先发力品牌年轻化战略 。 2016年7月 , 招行信用卡作为首家金融机构和信用卡品牌进驻ChinaJoy , 并打造了首个金融行业品牌IP小招喵 。 2020年12月31日 , 招行信用卡与B站合作“2020最美的夜”bilibili晚会 。 同月 , 招行bilibili联名信用卡发布 , 招行还与各大UP主合作推出系列视频 , 并发布了名为《热爱》的招行B站联名信用卡主题曲 。
但在信用卡发力年轻客群市场的同时 , 近年来 , 信用卡纠纷也呈现出年轻化趋势 。
江西省某金融法庭数据显示 , 该庭2018年、2019年、2020年受理的信用卡纠纷案件中 , 90后年轻人在信用卡违约群体占比分别为37.9%、39.1%和41.9% 。 数据表明 , 信用卡案件纠纷主体呈年轻化趋势明显 , 同时暴露出金融机构信用卡发卡审核把关不严的风险 。
人们在快捷便利使用信用卡的同时 , 对信用卡风险防范的呼声及需求也日益高涨 。 如何规范金融机构信用卡发卡审核?如何引导年轻群体树立良好的个人信用、坚持理性消费?都是当下给予银行信用卡的全新命题 。
(本文摘自《中国金融业发展趋势报告(2021)》 , 该报告将于2021年11月2日-3日召开的第十六届21世纪亚洲金融年会对外发布 。 )

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