编辑导语:对于需求岗和产品岗,很多人都有感知,二者之间差异不大,工作内容也类似,但是就是说不清哪里不一样 。作者针对于这两个岗位,分析二者差异,帮你理清它们的区别,帮助你更好选择 。

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我是从需求分析岗位逐渐转型的产品岗,转型之后也会经常支持交付团队的需求分析工作,最近两年在团队发展的过程中,产品和需求也同步在招聘 。
很多人认为两个岗位的差异不大,或者不清楚具体差异体现在哪里,感觉工作内容也差不多 。同时很多企业针对这两个岗位的定位也千奇百怪,有挂着产品的名头,做着需求分析的工作,斩不断理还乱 。
所以今天想聊聊我对这两个岗位的看法,与大家一起探讨 。
需求和产品,平日的工作大部分时间都是在接需求、谈需求、写需求、讲需求、画原型(有些纯后台或弱渠道项目不涉及)、跟进度、做验收、应对突发情况等等 。也都会或多或少做一些市场/用户调研、竞品分析、用户答疑等 。这方面不再展开描述,因为本身大家对这些内容认知也是类似的 。
所以这两个岗位可以说是“同根同源” 。
产品岗会更注重版本的迭代,产品愿景的规划,需要更注重用户体验,同时要结合多方因素进行优先级排期,维护需求池 。有些行业或公司的产品岗,还需要兼顾运营、兼顾售前方案,同时还会引申出兼顾商业模式 。当然有些是需要达到高级或总监级才会涉足的内容 。
需求岗更注重解决方案的落地,功能的细节,对客户的引导,需求变更、需求蔓延等问题的控制力,对解决方案的开发工作量也有一定的要求(最小化可执行方案的设计) 。同时和技术团队的沟通、对项目管理、软件工程的认知等方面,也会比产品岗更重要 。
产品岗后续作为总监,可能会负责多个产品条线,或者同一个大产品条线下的多个应用模块,会管理多个产品经理、产品助理等,形成产品团队 。在管理上要兼顾各个产品线的行业动向、场景规划、应用效果、研发资源配合等,还需要在团队内部工作分工、人员成长等方面做到因材施教、知人善任 。
需求岗后续作为解决方案团队,可以一个人支持多个交付项目的需求分析工作 。如果所做的业务有相似性,可以逐渐形成产品方案,孵化出产品团队;如果所做的业务相对独立,那这种模式其实在发展和效率上都会存在较大的瓶颈 。团队管理者则更需要探索如何更好地支持多个交付项目,如何安排多任务并行及多人员协同,尤其会涉及远程协同 。当然也有很多企业会把解决方案团队隶属到交付团队下,由交付总监统一调度 。
有些长期稳定的交付项目,需求人员也是一直在一个项目中工作,这种机会其实可以更多向产品思维转变,深入了解行业、竞品、用户,在后期的项目迭代中引导客户 。
需求岗位更多体现在外包类、解决方案类IT企业,在交付团队中设立需求岗进行定制化,并持续挖掘甲方的新需求(当然很多人力外包团队也在招产品经理,可实际工作内容更偏向需求分析) 。
同时像我所在的公司和很多同类友商,虽然是以项目外包为主,但也都设立了研发团队,不断加大研发投入,进行标准化产品孵化,从而形成了一个又一个产品团队 。
而像互联网自研团队,大多数会设立产品岗位而非需求岗,即便可能有些公司工作内容也是以需求分析为主 。类比于:领导是你的甲方,研发团队是你所处的交付团队,这种情况产品岗和需求岗会有更多相同之处 。
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