3、分销渠道 。线上线下体验店，专卖店，代理商等 。
4、客户关系 。公司与客户之间的关系及关系维护 。
5、价值配置：资源和活动配置 。
6、核心能力 。公司运营的能力 。
7、成本 。该商业模式在运营过程中所产生的所有的成本 。
8、收入 。该商业模式在运营过程中所产生的所有的收入 。
9、价值链 。为客户提供产品和服务的价值，相互之间具有关联性和支持性的活动 。
10、裂变模式 。商业模式转变方向方式 。
11、可复制 。商业模式可复制性 。
企业要做到收支平衡 。这个看似很简单的事情，要想长久地做到，却很难 。现实中的很多企业，不管是传统还是新型互联网企业，对于自己如何变现，从哪变现，客户为何会选择我们，等关键问题，都不了解 。所以要想实现商业模式的价值，只有不断打磨，不断调整，制定出一套行之有效的完善的流程 。
三、运营模式运营模式是对公司经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品研发、生产和销售服务各项管理工作的把控的统称 。运营模式的基本智能是财务会计、技术研发、生产运营、市场营销和人力资源，运营对象是运营的过程和系统 。
简单分析就是一个公司想把生意做好，想实现最终盈利的目的，在做生意的过程中你所有的对流程的管控，对人力资源的组织，对各个部门的协调监管，对财务收入支出的各种审核把控，对市场的调研和销售等一系列的行为过程就是运营 。
从具体职能上可划分为：行政管理层面、市场营销方面、生产方面、技术研发层面、资金管理层面 。（详见图三）

文章插图
其基本职能体现为：
1. 行政管理层 。行政管理是企业的“大脑”和“中枢”，其主要职责为：
企业的规划、决策、管理、监督、考核；人员聘用与任免以及相关的人事管理；公关与企业形象推广、相关社会活动、建设和形成企业精神和文化 。
2、市场营销层 。其主要职责为：产品销售、市场开发、新产品推广、情报收集、形象推广、产品监测、用户服务等 。
3. 生产层 。其主要职责是：设备采购、使用和管理、原料采购、使用和管理、生产组织、管理、生产人员管理和考核、生产成本管理、库品管理、外协加工管理、检测、产品检测、质量保证 。
4. 技术研发 。其主要职责是：为产品提供技术支持和保证、为销售提供技术支持和保证、情报收集、分析、处理、解析、技术创新、新产品开发、生产过程和生产产品的质量监测、人员技术培训 。
5. 资金管理层 。企业的“润滑剂”，其主要职责是：常规财务工作、资金使用的管理、监督、指导、考核、预警、融资、引资、生产经营成本的核算、考核 。
一个公司的运营模式可细分为战略运营，战术运营，公司组织运营、人力资源运营、产品运营、市场营销运营模式 。从另一个角度来说，国内的运营模式典范有义务模式、国美模式、阿里巴巴模式、安利模式等 。运营模式相对于商业模式的理解要简单的多 。这两者之间有区别也有联系，相辅相成 。
四、盈利模式盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构，是企业的一种获利方式 。
简单的说盈利模式就是通过什么渠道和方法赚钱 。
在市场竞争的初期阶段或是初创企业，他们的盈利模式大多属于自发性，随着市场和企业的不断发展成熟，盈利模式有可能会转化为自觉盈利模式 。当然在这一过程中不是每一家企业都能找到自己的盈利模式 。那么这种自发性的盈利模式是自发形成的，也就是说对于公司能否盈利缺清醒的认识，虽然盈利，但盈利模式不清楚 。对于自觉性盈利模式来说，是企业通过最自身业务的不断总结实践，对盈利点进行调整和设计而形成的 。这种盈利模式就会非常清晰、稳定 。

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