员工心态培训的目的 如何培训员工心态( 四 )


拿破仑.西尔曾风趣地说 , “我们每个人都佩戴着隐形护身符 , 护身符的一面刻着积极的心态 , 一面刻着消极的心态 。”企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态 , 拥有愉快的心境 , 去有效工作、创造财富 , 追求健康、快乐和成功 。

员工心态培训的目的 如何培训员工心态

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二、心智模式
心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象 , 就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样 , 心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎 。心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映 , 心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格 , 人的智商、情商和逆境商的影响 , 并要经历漫长的过程 。
心智模式根深蒂固深植于人的心中 , 它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识 , 影响人们的决策 , 也影响人们对工作、学习和生活的态度 , 影响人们处理人际关系遵循的准则 , 影响人们的行为方式和行为习惯 。
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很多员工不愿意多付出 , 总想加了薪再多干 , 而老板没有看到价值 , 又不愿意随便加薪 , 那怎么办?就看谁的心智模式改善得快!
很多员工看别人怎么做 , 自己就怎么做 , 结果发现渐渐对工作失去了信心和兴趣 , 就在于没有很好地改善自己的心智模式 。
我们在一次企业心理培训中 , 在谈到“竞争、合作和共赢”这个话题时 , 一个学员激动地说:“现在竞争这么激烈 , 你不能打败别人 , 别人就会吃了你!
所谓的共赢只能是个美好的愿望 , 我们还是现实一点好!”话音一落 , 还有人鼓掌喝彩 。我说:“我们都喜欢赢 , 没有错 。只是你要赢 , 难道只有通过打败别人 , 你才可以赢吗?”他似乎还没有完全领悟我的意思 , 我就接着问他:“如果你的竞争对手现在和你在同一位置上 , 比如都是一米长的绳子 , 你怎么赢他?怎么让它变短?”“简单!剪掉它!”他立即回答说 , 这就是他的心智模式 。“你做到100米 , 对手的绳子就变短了!”有的学员的回答让他突然有所省察 。

三、情商

大家知道 , 中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千” , 其中有“七十二贤人” 。在这七十二位贤人中 , 最为聪明即智商最高的是颜渊 , 却“不幸短命死矣”;最为鲁钝智商最低的是曾参 , 但由于他意志顽强 , 刻苦攻读 , 以“人一能之己百之 , 人十能之己千之”的精神朝夕研诵 , 结果成就最大的便是曾参 , 故后世尊称为“曾子”或“曾夫子” , 成为孔孟颜之后的“宗圣” 。

曾子的意志品质很好 , 用今天的话说就是“情商”很高 。
情商 , 是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容等 。这就是说 , 一个人要想在生活和事业上取得成功 , 不但应当具备很高的智商 , 而且必须具备很高的情商 。情商与智商虽然各异 , 但两者并不冲突 , 而是相辅相成 , 彼此相得益彰 。现代心理学研究表明 , 一个人生活和事业上的成功 , 只有20%依赖于人的智力因素 , 即智商水平 , 而80%是决定于人的非智力因素 , 即情商水平 。


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