2. 质量知识 – 赋能大热
不知道究竟是何时“知识管理”成了一道运营大餐，尽管现在仍有企业不重视其营养价值 。管理者可能既觉得鸡肋，又觉得欠缺了会空洞 。
留那么一点位置，哪怕为了填充信息的完整性也是有必要的 。不可长篇大论、还要看阅读这些信息的对象是谁 。比如繁杂的统计学计算面对的是基层员工，那么还是省省吧 。
简单的“质量术语”之类的小概念，不断更新 。如果是“质量漫画”之类的更佳 。
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3. 工作计划类 – 尽在掌握
比较典型的如“分层审核计划”、“员工巡检计划”、“工作计划”，达到了工作可视化 。
这类内容体现在看板中，能体现工作的计划性、常规监控，也能体现工作的优先级 – 工作在“流动”（时间管理的典型应用） 。
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4. 质量绩效类 – 品质主打歌
质量职能多数是吃这碗饭的，即监控职能：
- 产品合格率/产线缺陷率（%、ppm）
- 顾客投诉处理
- 问题解决关闭
- 班组质量对比
- 员工改进案例前后效果对比
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5. 激励类 - 赏罚分明
特别是与员工经济利益挂钩的激励（+、-）也会堂而皇之的凑凑份子：
- 员工改进效果收益（谈钱不伤感情的那种）
- 行为底线（小到批评教育、大到开除解约、大刑伺候）
- 优秀班组、明星团队（不讲武德讲“品得”）
? 国内某OEM旗下公司在其看板信息中明示“XX员工因XXX事，负激励￥￥￥” 。从上至下，谁也跑不掉，这是人家的文化使然（廉洁文化嘛）；
? 某合资企业在其看板信息中展示“XX员工发现XX产品缺陷，及时反馈制止不合格品流出，奖励￥￥￥”（反向思考一下：能展示浪费的原材料成本吗？）
从另外的角度比较一下：
日本丰田模式中有“0 Blame”的说法！这适合日本的“社会约束” 。
戴明大师14条里面有这么一条，说的是反对激发员工提高生产率的指标、口号、图像和海报之类的，只能徒增员工的挫折和不满 。更确切地说，他是反对“目标管理”的 。而德鲁克就表示不满了 。孰对孰错，且不论 。但美国人是“契约文化“！
曾仕强教授阐述“中国式管理应以安和乐利为根本，才算是善尽文化责任“；李正权老师《质量心理学》中提及“激励员工实现质量目标，一定是有功利的，质量奖罚是其中一个重要的功利内容“ 。中国是”中庸“文化 。
是否采用到看板之中，唯效果论！因中国人的含蓄性爱面子，还是正向的鼓励更好吧（无论是精神鼓励还是直接拽钱）！
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6. 温馨提示类 – 善意之举
典型的内容包括：
- 产品缺陷图片信息（这地方如果做坏了，打屁屁）
- 审核问题跟进（推动改进的手段）
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