抖音进口超市国内现货供应商违规行为界定及处罚标准( 二 ) _抖音小店

包括但不限于延长货款结算账期、限制货款结算、供应商解除合作等。
第四章违规处理细则
4.1 商品质量违规
4.1.1 供应非全新商品
【违约或违规行为描述】
提供明显存在他人使用痕迹或翻新商品的行为。
【处理措施】
情节一般，每出现一次违规，终止相关商品合作。
情节严重，每出现一次违规，终止相关商品合作并扣除违约金2000元。
情节特别严重，每出现一次违规，解除合作、扣除违规所得货款并扣除违约金20000元，限制货款结算。
4.1.2 供应未经报关/异常报关的商品
【违约或违规行为描述】
供应商提供的境外品牌商品未通过一般贸易进口，没有取得合法合规一般贸易进口手续，无法提供包括但不限于提供如实申报的海关完税凭证，商品或原材料进口所需的通关手续、出入境检验检疫机构检验合格证明等文件。
【处理措施】
情节一般，每出现一次违规，终止相关商品合作。
情节严重，每出现一次违规，终止相关商品合作并扣除违约金20000元。
情节特别严重，每出现一次违规，解除合作、扣除违规所得货款并扣除扣除违约金50000元，限制货款结算。
4.1.3 商品质量不合格
【违约或违规行为描述】
商品质量不合格
，指商品标识标志、材质成分、物理/化学/安全等项目、感官质量等不符合国家或行业标准及抖音进口超市相关管理要求的情形，情形包括但不限于国家政府部门抽检不合格、抖音进口超市抽检不合格、消费者投诉不合格等。
【处理措施】
【抖音进口超市国内现货供应商违规行为界定及处罚标准】情节一般，每出现一次违规，终止相关商品合作、扣除违规所得货款。
情节严重，每出现一次违规，终止相关商品合作、扣除违规所得货款并扣除违约金20000元。
情节特别严重，每出现一次违规，解除合作、扣除违规所得货款并扣除扣除违约金50000元，限制货款结算。
4.2 商品发布违规
4.2.1 供应假冒/盗版商品
【违约或违规行为描述】指供应商供应假冒注册商标、盗版商品的行为。
(1)供应假冒商品，即未经权利人许可，在供应的相同商品上使用相同商标。
(2)供应盗版商品，即指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件等。
【处理措施】
出现一次违规，解除合作扣除违规所得货款并扣除全部保证金，限制货款结算和对库存商品限制出库。。
详情参考：【抖音进口超市】国内现货供应商供应假冒/盗版商品的认定和处理细则
4.2.2 滥发信息
【违约或违规行为描述】
供应商在向消费者展示的场景中，以文字、图片、音频、视频等形式，对供应商品(基本属性、所属类目、规格、数量、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等信息做出的描述存在违规行为，包括但不限于：
1.缺少商品必要信息：商品信息中缺少标题、商品实物图片、详情页描述等关键信息。
2.商品关键信息不一致：即商品的关键信息互相不一致，如售卖主体、商品规格、商品品牌、发货模式、物流方式、承诺发货时效、运费、价格、售后服务等。
3.错用、滥用关键词：商品或信息所使用的关键字/词错误或重复，造成消费者购物困扰，但未涉及到虚假宣传或描述不符。
4.发布规避信息：通过各种方式刻意规避抖音进口超市的要求发布商品，如通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品等：

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