另外 , 知乎的隐忧还在于 , 虽然营收、用户双增长 , 但运营成本和亏损在持续扩大 。
等于说 , 知乎画的依旧是互联网那张“烧钱换增长、战略亏损换未来” 伟大蓝图 。 当然也要考虑到 , 有时候亏损扩大并非都因为竞争 , 也可能是业务增速太快投入了更多资源 , 这恰恰是在“长身体” 。
第四条路
从知乎Q3季度财报来看 , 其主营业务中推动业绩增长的依次是——广告业务收入为3.211亿元 , 同比增长38.9%;商业内容解决方案业务收入为2.784亿元 , 同比增长511.9%;付费会员业务收入为1.783亿元 , 同比增长95.8%;其他业务(包括在线教育、电商)收入为4570万元 , 同比增长202.6% 。
财报的A面 , 自然是三条陡峭的增长曲线:商业内容解决方案业务翻五倍、其他业务翻两倍、会员业务也接近翻一倍 , 充分显示出其强劲的商业化潜力;但财报的B面 , 广告业务的增速只能用平庸来形容 , 导致知乎营收结构变化越来越大 。
不过 , 知乎高管却在财报电话会议中表示 , “从三季度财报成绩来看 , 知乎的广告业务较为健康 。 ”
这主要靠同行衬托 , 以腾讯、百度、爱奇艺为代表的巨头受大环境(市场广告需求疲弱)影响 , 广告业务皆增长低迷 。 腾讯Q3广告收入较二季度环比下滑1% , 腾讯媒体广告收入下降4%;百度Q3核心广告收入仅增长6% , 受广告增速放缓拖累 , 核心业务经营利润同比减少50%;爱奇艺广告服务收入同比下降10% 。
另据多家媒体报道 , 过去半年 , 字节跳动广告营收连续七年“增长神话”被打破 , 来自抖音的收入增长停滞 , 而另一核心产品今日头条甚至处于亏损边缘 。
深层次原因在于 , 一方面 , 监管正逐步加大对互联网广告的整治力度 , 教育、游戏、地产、旅游等广告主所在行业下半年以来受外界影响持续震荡;另一方面 , 互联网公司广告业务疲软也反映出国内消费疲软 , 国家统计局发布数据显示 , 中国8月社会消费品零售总额同比增长2.5% , 前值为8.5% , 增速出现较大幅度放缓 。
【知乎:饭的四种“恰”法】对此 , 腾讯首席战略官詹姆斯·米歇尔(James Michelle)并不乐观:
可见 , 广告这条多年来供互联网公司掘金的“康庄大道”似乎正在陷入存量竞争阶段 , 届时互联网巨头之间的撕扯将越发残酷 。 而“企鹅帝国”后方盘踞着尚未发力的微信生态 , 无论小程序、朋友圈广告还是视频号广告 , 都蕴藏着巨大的潜能 , 能给集团带来不容小觑的收入增量 , 这对其他人无疑是个“坏消息” 。
另外 , 知乎早期的精英氛围奠定了平台调性 , 代价是彻底将知乎与广告割裂成对立面 , 用户对广告的抗拒甚至比其他平台更敏感 , 这也使得知乎的商业化进程磕磕绊绊 。

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图4/5
问题在于 , 互联网公司探索这么多年 , 较为成熟的商业模式无外乎广告、游戏、电商(传统电商) 。
其中 , 广告作为互联网公司“行军扩张”的粮草支撑是最容易的变现渠道 , 如今增长乏力 , 大家的资源和重心自然会向着电商、游戏业务偏移 。
然而 , 后两块业务对玩家的准入门槛和实力都有较高要求 。 比如 , 最近比较火的电商及直播业务 , 不管是传统电商领域淘宝、京东、拼多多这样的老巨头还是抖音、快手这样通过直播电商刚成长起来的新巨头 , 知乎体量都尚有不小的差距 。
况且 , 精英扎堆的知乎并不具备这方面的基因 , 电商一旦承载知识这样厚重的内容压根无法击穿圈层壁 , 达到病毒式传播 , 所以说破天这对于知乎最多算个“副业” , 撑不起未来营收的想象空间;至于游戏 , 目前在知乎身上看不到任何一丁点可能性 。
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