大家在闲鱼平台上下单购物的时候 , 大家需要认真辨别一些卖家 , 避免遇到一些骗子 , 如果在闲鱼购物了以后 , 商家们迟迟不发货的话 , 会不会有什么处罚呢?下面进行解答哦 。
闲鱼卖家不发货会有惩罚吗?
如果没有发货十五天以后会自动全额退到你的账户 。 闲鱼上卖家如果没有按约定时期发货 , 是可以申请退款的 , 在购物订单下面选择申请退款 , 然后和商家沟通一下 。 如果对方迟迟没有受理 , 时间到了之间会自动退款的 。 闲鱼对卖家发货时间限制在90天内发货有效 , 而且卖家可以单方结束交易 , 因为闲鱼没有保障金 , 所以如果卖家迟迟不发货 , 马上发起退款 。
【闲鱼卖家不发货会有惩罚吗?怎么办?】如果退货是非商品质量问题造成的 , 如果是非消保店家 , 那么他可以拒绝退货;对于非质量问题导致的退货 , 如果是消保店 , 需要承担往返运费;对于产品质量问题导致的退货 , 无论你是不是消费者 , 都可以提供产品问题图片 , 上传到申请退货 。 如果商家拒绝退款 , 可以继续申请退款 。
请注意 , 如果双方未达成协议 , 半个月后可以申请介入淘宝客服 , 但必须满半个月才能申请 。
当然如果半个月后忘记了 , 只能重新申请退款 , 重新注册半个月让淘宝介入 , 所以关于退款请随时关注 。 否则 , 会非常麻烦 。
怎么办?
1、闲鱼有提醒发货功能了 , 我们只要在闲鱼商品购买到界面点击提醒发货即可 。
2、申请退款 , 这时卖家还是可以点发货 , 点了发货以后再申请退款的话就会要求你退回货物了 。 所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据 , 交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法 , 要在记录管理器里 , 左边看到聊天对方的名字一起截图) 。
3、如果卖家不作声可以点击“拍下不买” , 然后有客服帮助处理好 。
如果卖家朋友是一直不发货 , 也没有合理的解释 , 你就可以投诉闲鱼商家拍下不卖 , 申请客服介入 , 这样就可以将问题解决了 。 一般投诉了以后 , 商家们就很去进行处理了哦 。
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