2022金投赏抖音电商专场：从新渠道到主阵地，赢在全域兴趣电商 _抖音教程

11月25日，抖音电商副总裁木青在2022金投赏国际创意节抖音电商专场演讲《从新渠道到主阵地》分享了如何在全域经营场景下更好地实现生意、人群、品牌的全面增长。

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以下是对本次演讲的摘录：
01
抖音电商正在成为经营主阵地
为什么说抖音电商正在成为生意经营的主阵地?
当前用户在直播间日均观看次数超过32亿(截止22年11月18日) 。过去一年，有近239亿件商品通过抖音电商到达用户手中。对比21年，有超过22万的商家在抖音电商平台实现了GMV的翻倍增长。到今年10月底，有541个TOP品牌把抖音电商作为线上最大的生意阵地。
02
抖音电商升级为全域兴趣电商
抖音电商平台上的用户也在迅速成长。这一年，随着用户购物心智越来越成熟，用户上抖音主动搜商品、主动逛商城的趋势越来越明显了。
两年前兴趣电商的逻辑是帮助用户去发现、激发购买。但经过这两年发展，我们发现用户的购买链路在延伸和强化。用户主动搜索在明确地增加。以往可能更多是搜，现在除了搜索绝对量的增加，明确搜商品和品牌的
query (查询动作)也在明显增加。
为了让商家更好地承接用户主动搜、主动购的需求，我们抖音电商也围绕用户的需求变化进行了升级。今年五月份抖音电商生态大会上，我们提出将兴趣电商全面升级为全域兴趣电商。全域兴趣电商除了内容推荐场景的“货找人”，也覆盖用户主动搜、主动逛的场景，也就是“人找货” 。
升级为全域兴趣电商的抖音电商平台，不仅给用户带来了一站式的流畅购物体验，更是给商家带来了更完整的经营结构，带来生意、人群和品牌的长效增长。而一切的根本都是围绕用户升级和触达链路的深化。用户在哪，我们的生意就去哪里，我们要和用户相遇，去满足他。

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03
抖音商城助力商家获取生意新增量
发力抖音商城是顺其自然的事情，因为河流流到这儿了，大家就一起在这里依水建城。现在这个时间点，抖音商城对商家而言是一个生意的巨大蓝海。我们来看三个数据：
首先，抖音商城的发展潜力非常大，货架场景GMV占比快速提升。可以说，较早入局商城、同时经营内容场和货架场景的商家可以不用怎么费力就能实现经营成本的改善和用户价值的提升。
其次，它的用户价值高。从抖音电商10月19日-11月18日的数据来看，同时做货架场景和内容场的商家用户购买总额要比只做内容场的用户ARPU高426元。偏电商的用户浓度肯定更高，因为那是用户主动需求的表达。此外一些相对主力的电商消费群体，比如妈妈群体，在这里行为表现也更集中。
还有一个数据是静默下单比。在抖音商城，商家只要把商品上架，做好优化，不直播的时候，用户就会自己主动搜、主动逛进来，静默下单的比例已经超过了18%(10月19日-11月18日) 。
这个巨大的蓝海机会不只与商家有关。货架场景同样拓宽了作者经营的空间，并且已经给作者带来了切实的增长。作者可以通过内容场与货架场的场域联动，把内容创作延展到货架场景，从而实现种拔草一体化，在搜索运营的助力下，实现更高效、更精准的内容转化。今年10月15日至11月14日，作者橱窗的GMV提升了89% 。
依水而建的商城，是可以让抖音电商生态各方参与者都能一起发展繁荣。
04
内容联动货架

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