企业培训丨研究报告
核心摘要:
政策支持,推动职业技能培训终身化,明确企业的培训主体地位,提升企业参与度;
经济转型,新常态下,企业面临人才发展与科技创新的时代挑战,亟待增强创新力;
社会变迁,企业培训延长劳动力受教育年限,加速释放人才红利,优化人才供给链;
技术加持,信息技术基础设施已成熟,培训实施与管理工具丰富,推动学习数字化;
资本助力,融资规模创历史新高,头部玩家逐渐显现,培训系统厂商更受资本青睐 。
2020年,行业市场规模达1644亿,培训劳务服务是主要的组成部分,在企业数字化学习趋势下,预计培训解决方案及培训内容产品的规模占比将逐渐提升 。未来,科技将成为变革传统企业培训业务的关键,服务将成为实现厂商差异化竞争的基础 。
培训组织尚处于高度分散且竞争激烈的市场,或将通过构建区域壁垒与领域壁垒提升品牌影响力 。培训系统赛道则相对集中,CR5超过30%,或将通过提升内容质量与服务深度的方式,对1000-3000人规模的企业进行深度挖掘 。中小型企业方面,除标准化SaaS产品外,与更加高频且刚性的服务需求模块集成将更有利于打开局面 。
价值共生,优势互补,生态协作,构建培训组织机构与培训系统厂商的利益共同体;
敏捷开发,千企千面,快速迭代,以低/无代码PaaS提升可持续的个性化开发能力;
融合创新,业培一体,面向场景,知识资产丰富内容供给,缩短学习成果转化链条 。

文章插图
先计后战?发展背景篇
概念界定
为企业提供培训劳务服务、培训解决方案和培训内容产品
企业培训是一种以企业为组织或发起单位,以企业各级职工为培训对象,为组织绩效提升与职工个人发展提供支持的企业人力资源开发活动 。在企业开展培训活动的过程当中,培训预算支出主要流向两个部分,一部分用于企业内部,覆盖培训部门(或企业人力资源部门的培训小组)的运营开销和内部讲师的薪酬津贴,一部分用于企业外部,属于企业级外部采购,主要包括培训劳务服务、培训解决方案和培训内容产品,这三类产品及服务主要由企业培训组织机构和企业培训系统厂商提供,这两类供应商构成了本报告所谓“企业培训行业”的主体部分,即为本报告的研究对象 。

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驱动因素
政策:推动职业技能培训终身化,明确企业的培训主体地位
纵观我国职业教育和职业培训的政策沿革,企业始终扮演着重要而特殊的角色 。改革开放以来,国家持续且大力支持企业广泛参与职业教育与开展职工培训,企业成为推动我国职业教育与成人教育市场化改革与社会化办学的重要力量,企业培训成为社会主义市场经济体制下提高企业竞争力的重要措施,在这样的背景下,我国逐渐形成了政府统筹、行业指导、市场调节、企业自主开展职业教育和培训的运行机制 。二十一世纪伊始,全民终身学习思想热潮兴起,职业技能培训终身化成为时代议题,我国企业培训逐渐向培训对象普惠化、培训资源市场化、培训载体多元化、培训方式多样化和培训管理规范化的方向发展,企业在培训活动中的主体性与自主性得以充分发挥 。

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经济:新常态下,企业面临人才发展与科技创新的时代挑战
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