“阿里和腾讯终于破冰”近期成了头条香饽饽 。的确,这两大巨头一直以来都是“敌对”的状态,你不容我、我不容你,突然间盒马集市就登陆了微信小程序,实在可以说是一石激起千层浪,似乎要开启了一个全新的巨头协作时代了 。
这还不是全部,阿里旗下的淘宝特价版、闲鱼都纷纷在向腾讯扔橄榄枝,而且还是有头有脸的阿里老板们在公共场合“扔”:
3月24日,淘宝特价版年度发布会上,阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海在接受媒体采访时透露,淘宝特价版确实向微信提交了小程序申请,目前审批尚未通过 。

文章插图
4月7日,闲鱼被媒体曝出向微信提交了小程序申请,若申请通过,用户将可以在微信小程序内买卖闲置物品、以及在用户间分享链接 。
虽然目前淘宝特价版和闲鱼仍然未通过审核,不过仅仅盒马集市,就已经能够说明足够多的问题:淘宝特价版、闲鱼、盒马集市,阿里如此密集地向微信投橄榄枝,一方面是阿里的流量焦虑,另一方面是反垄断大旗下巨头互相打开“大门”或将成为常态 。
在此背景下,我们注意到一个很有意思的可能性,阿里奔着微信那11亿+的月活流量而来,去中心化流量属性的微信里,运营是重中之重,无论是私域流量还是工具,商家都需要靠强运营才能将微信内的流量彻底玩转,在微信里运营,社交自然是最重要的路径 。
因此,换一个角度看,怀揣社交梦多年的阿里,或许终于要“靠”微信来实现了 。
不过能不能实现,还得细细分析 。
01
社交困局
众所周知,论中心化运营,阿里是绝对的强者,但是在社交链里的去中心化运营,阿里的经验却几乎为0 。纵观其历程,始终没有培养起自己的社交土壤 。
随着的阿里的体量越来越大,社交的困局也逐渐显现出来 。这从阿里的一系列探索中就足以判断 。
2013年 9月
23日,“来往”上线,主打熟人社交,除了语音、文字等基本的通讯功能之外,还支持阅后即焚 。当时的阿里曾经放言称要在“三天内花掉1000万,全力推广来往” 。除了邀请诸多KOL试用,马云也为“来往”站台,包括在“来往”上发布公开信,拍卖墨宝,甚至在“扎堆”里唱歌以吸引人气 。
2015年
10月,支付宝在9.2版本中正式推出生活圈的功能,所有和用户有过金钱往来的朋友,都能在里面发送图文 。但我的同事杜晨在生活圈直播里看到的,却是“一大堆球”,准确来说,是一大波衣着暴露、搔首弄姿的女子 。
2017年2月5日,钉钉上线,许多人认为阿里另辟蹊径,从职场的角度切入社交领域,但是经过数年时间的产品迭代,钉钉逐渐演化成了一个办公平台:不仅有软件,还涉及到考勤机、智能打印云盒等诸多硬件产品 。
【阿里败给腾讯 阿里和腾讯终于破冰】在做出这么多努力,砸了这么多钱之后,阿里社交仍然不见起色 。
反而是无心插柳柳成荫,2016年上线的蚂蚁森林、2017年上线的“集福”活动为阿里赢回了一些“颜面” 。现在,收取能量以及薅朋友的能量养一颗虚拟的树,或者在蚂蚁庄园领饲料养小鸡,是不少人每日打卡的事情 。
但尴尬的是,阿里最成功的的社交尝试,恐怕还是在微信里 。
去年的双十一,你是不是也曾在微信群里遇到过群友邀请你帮忙盖楼?抢喵币?一个小小的玩法并没有在淘宝群内掀起波浪,却在微信这边火速传播了起来 。
社交传播的力量直接体现在了交易数据上:
2018年,天猫双十一成交量2135亿,彼时已经开始传出淘宝流量见顶,增长疲软的迹象;
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