半年工作总结怎么写(工作总结怎么写才出彩?)
再过几个月就到了打工人写年度工作总结的季节了 。这10多年来我也看过不少工作总结,有入职新人写的希望风格,也有职场老鸟敷衍了事的 。但是能给我留下深刻印象的工作总结不多 。工作总结该怎么写?怎么样才能写得出彩?是一个困扰很多职场人的问题 。
早晨泡好咖啡打开电脑,熟练地敲出“年度工作总结”六个加粗的大字后,第一个问题就是写什么呢?回想忙忙碌碌的一年,好像没有做什么惊天动地的大事,多是些杂事,没有啥亮点可以来写 。一篇没有亮点的工作总结,绝对不是好总结 。那我们今天就从工作总结的关键入手,如何找到亮点 。

文章插图
首先问大家一个问题,你对工作亮点的定义是什么?有人会说亮点就是完成了工作目标,亮点就是学到了新技能,解决了头疼的问题……我觉得亮点概括起来就两点,第一,它是差异化的体现 。比如大家都完成了某项工作指标,大家都一样的好,那就不算是亮点 。但是,如果你超额完成了指标,在一群人中个儿最高,你就是亮点 。其次,亮点是私有的,个性化的 。还举上面的例子,大家都完成了指标 。对于职场老鸟来说,这就是分内事 。而对于刚进职场的新人来说,同样的指标就是严峻的挑战,达成目标一定是克服了困难,最终获得了成长,这就是亮点 。简单来说,亮点就是与众不同,实现自我超越的结果 。
有的时候好的结果可能是运气带来的,如果我们就此满足了,这无异于靠天吃饭 。这种亮点没有可持续性,结果充满不确定性 。我认为亮点应该是计划好的,而不是事后“总结”出来的 。所以做年度总结之前,我们应该有一份工作计划 。所谓工作总结就是对年初制定的工作计划进行检查和评价而已 。
一份好的个人工作计划,需要包含以下要素 。
1)要设置科学的目标,也就是要符合SMART原则 。
–S代表具体(Specific),要切中特定的工作指标,不能笼统;
–M代表可度量(Measurable),数量化或者行为化的,验证指标的数据或者信息是可以获得的;
–A代表可实现(Attainable),在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
–R代表相关性(Relevant),与工作的其它目标是相关联的;指标是与本职工作相关联的;
–T代表有时限(Time-bound),注重完成的特定期限 。
2)有工作方法,知道怎么来做 。
3)按照时间进度识别出任务的关键节点,设置好里程碑(Milestone)用于及时检查和纠偏 。
4)一定要有明确的交付物,这样便于后面的评价和改善 。
此外,工作计划还要和自己的个人发展计划(IDP)结合起来 。将具体的工作任务和自己能力提升的需求联系起来 。这样一些简单的事务性工作都会变得有意义,关键是能帮助你提炼出亮点 。举个例子,让大家体会一下工作计划和IDP结合产生的化学反应 。
一个新入职的采购员,一般都会被安排整理合同档案这样的工作 。这是个典型的事务性工作,只要在规定时间内,按照存档要求做好整理就OK了 。单纯从工作内容和结果来看,真的没有什么亮点 。但是,这个新采购员他有自己的IDP,他的第一个阶段目标就是掌握采购流程,熟悉业务,尽快成长为老鸟,可以独当一面 。有了能力提升的需求,那么他在整理合同的时候就会留心观察合同后面的过程文件,这些过程文件就是采购流程的执行结果 。通过阅读这些文件,相当于从第三人称视角做了一遍业务 。如果整理100份合同,积累了100个业务的经验 。此外,他还会对采购物资的种类、价格水平、供应商情况等等有更多的了解 。甚至通过对比不同采购员的单据,发现每个人的特点,对他们的专业水平有自己的评价 。试想到了年底总结的时候,这位新人对流程、业务还有团队都有自己深刻的理解,甚至能提出极具价值的改善建议 。看了这样的报告之后,领导对这位新人的评价很可能是,工作积极主动,有想法,看问题全面深刻 。这就属于尖子生,要着重培养,发展的机会也就比其他新人多 。
- 离婚手续办理流程应该怎么走
- 天猫店怎么设置区域限售
- 怎么在千牛把淘宝店铺关闭
- 怎么打造今日头条爆款视频
- 产后抑郁怎么办 可以自行恢复吗 产后抑郁怎么办
- 柯基断尾和不断尾 柯基不断尾会怎么样
- 安全带指示灯亮怎么回事
- 今天刚买的红掌怎么养 红掌怎么养
- 飞机下雪延误怎么办 下雪飞机延误有赔钱吗
- 家里风水怎么看 怎么看家里风水好坏?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
